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疫情防控,给你“龙湖式”安全(2)

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防疫通讯员 变身“社区防疫”志愿者

防疫工作,“业主群”往往是情绪的集中爆发点。疫情突然来袭,为了安抚业主情绪,厦门龙湖智慧服务的管家们积极联系社区网格员、城管等相关部门,主动担任起传播正确科学防疫信息的通讯员角色。通过“龙小湖防疫广播站”,在业主群、朋友圈,第一时间为业主发布疫情最新进展、转告业主健康码识别方法,极大程度上降低了业主的恐慌感。不仅用行动保障了业主的居家安全,也给业主带来了安心和贴心。

厦门龙湖·春江郦城的管家小田同样心系疫情,时刻关注疫情消息,面对严峻的形势,主动申请加入“社区防疫”志愿服务队伍。凌晨接到通知后,来不及和家人说一声,在天明之时就轻装上阵,投身防控一线。

作为先期出发人员,小田到达现场后便第一时间进入核酸检测“引导”工作。为了不耽误工作,她连续几个小时不休息,一天之内,协助医护工作人员现场采集几千人的咽拭子,在高温环境下,不厌其烦地组织现场排队,疏导人员完成核酸检测事项。几轮下来,汗水早已湿透背夹,却没有喊一声累。

厦门龙湖智慧服务管家朋友圈截图 传播正确科学防疫信息

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