关键词：美女销冠 “难题单”收割机
如果2013年7月那次跳槽没有选择做地产销售，刘雅云应该还是一位从事软件开发的技术人员，日复一日做着相同的工作，在编程、软件、计算机等枯燥的元素中，过着平淡的生活。
7年多的地产销售，历练的是专业知识与素养，同时她也收获了一个更好的自己：阳光开朗、自信大方，更是业务能手和连续多年的销售冠军。刘雅云说：“我喜欢做地产销售，它让我接触到各行各业的人，认识不同的朋友。我的生活因此充满色彩，我会一直从事这个行业。”
“真诚”二字成就多年销冠
连续多年案场销售冠军，刘雅云却很低调地说，这是客户给予的支持和鼓励。如果硬要说这其中有什么销售技巧，那就是两个字——“真诚”。在保利叁仟栋壹海里项目，主力房源总价为400多万元，这个总价段的房源，成交大部分靠“老带新”，维护客户关系，显得尤为重要。首先，不断提升专业素养，熟悉项目优势。壹海里作为环东海域的“都会级地标大盘”，外揽绵长绝美的海岸线，内享与海并肩的辽阔人生大境，是众人期待的岛城理想海居生活样本，稀缺的复式格局、入户阳台创新地打造270°巨幕视野，更是人们享受一线浪漫海岸的目的地所在，把这种美好的生活方式准确地传递给客户，以扎实的专业功底，刘雅云把客户当成朋友，与客户保持良好的沟通，节假日贴心准备礼物登门拜访，与他们形成良性的互动，自然而然就获得了客户的认可。
变“难题单”为忠实粉丝
在老客户名单中，有一类客户很特殊，他们在购买房产时遇到了各种各样的问题，大部分是比较难处理的“难题单”，往往是这类客户，更容易成为置业顾问的“铁杆粉丝”，不断为他们介绍新客户，“老带新”产量颇高。
对刘雅云来说，“难题单”更具有挑战性，在处理和解决问题的同时，不仅大大提升了专业知识和素养，更能与客户紧密沟通，建立良好的信任关系。
导报记者 陈素婷
