记者从福州火车站获悉，春运期间，为提升工作效率，车站问询处工作人员将平日里旅客最关心的问题做成了一张张提示小纸条，将南北广场路线、儿童票与学生票购买方法、网上购票流程、身份核验等问题一并列入，发给前来问询、需要笔记的乘客，以解旅客们的燃眉之急。
福州火车站准备的爱心小纸条。福州火车站 供图
今天是2023年春运第四天。记者了解到，今日福州火车站发送旅客约5.5万人次，旅客出行的方向仍然集中在江西南昌，贵州贵阳，湖北武汉，湖南长沙，重庆，四川达州、成都，河南郑州等地。
为满足旅客需求，今日福州站实际开行旅客列车89.5对（始发终到54对，经停35.5对），其中临时普速列车4列，分别开往营山、高兴、南充、万州等方向；临时动车组列车9列，分别开往东莞南、贵阳北、长沙南等方向。福州南站实际开行旅客列车77对（始发终到20对，经停57对），其中开往长沙南、广州南等地临时动车组列车4列。
此外，铁路部门提醒，科学规范佩戴口罩是降低新冠病毒传播风险扩散、减少公众交叉感染的有效措施，也是最简单、最方便、最经济的防控措施。请大家提升个人防护意识，乘坐火车出行时切记佩戴好口罩。福州站和福州南站进站口均设有口罩自动售卖机。如有旅客朋友不擅使用，可及时联系进站口工作人员寻求帮助。
车站工作人员将爱心小纸条递到前来咨询的旅客手中。福州火车站 供图
（东南网 见习记者 周霞 记者 冯川叶）
