增强行业自我认同度
《公益时报》：《慈善法》的出台为社会组织的发展带来了良好的发展机遇，你如何评价这部法律对整个行业发展的意义?
郭长江：慈善法的出台开启了公益慈善事业新时代，从此中国公益慈善事业走上了有法可依的法制轨道。公益慈善事业的可持续发展最终要靠公益慈善文化的形成和向善奉献精神的弘扬，慈善法从法律层面对公益慈善的主体、行为、保障、约束进行了界定，有利于通过强化法治促进公益慈善文化形成和向善奉献精神的弘扬。
《慈善法》的出台也有利于提升公益慈善组织的公信力。公信力来源于组织自身高效、规范、透明的运作，慈善法从法治层面为整个公益慈善组织行业发展提供了法律依据，使公益慈善组织有法可依、有法必依、违法必究，最终会极大提升公益慈善组织的公信力。这也有利于重塑社会对公益慈善事业的信心，有利于重拾社会对公益慈善组织的信任，吸引社会公众参与公益慈善事业。
《公益时报》：除了法律保障，行业的发展也离不开专业人才。2016年“两会”期间，作为全国政协委员、中国红十字会副会长，您曾建议要进一步加强公益慈善领域的人才队伍建设。今天来看，您觉得公益行业人才问题是否有所改观?
郭长江：随着公益慈善事业的发展，整体上从业人员近年来不断增长，但我国的公益慈善事业仍处于发展初期，公益慈善行业人才的薪酬待遇、职业路径与晋升空间、培训及能力提升体系等方面问题重重，这些问题不是须臾可以解决的，需要时间。
近年来，公益慈善领域的人才问题还没有明显的改观。但我们相信，随着《慈善法》的出台以及全面贯彻，中国公益慈善事业新一轮大发展、大繁荣是必然的，更多的优秀专业人才涌进公益慈善领域的局面也是必然的。
《公益时报》：就目前行业发展水平，你觉得应如何吸引并留住更多人才?
郭长江：首先，应该完善公益慈善行业收入保障制度，维护从业者职业尊严，增强公益慈善事业吸引力;其次，应该将公益人才队伍建设纳入人力资源管理体系，推动人才从其他行业向公益行业流动;第三，营造良好的社会环境，增加公益领域的就业总体容量，提升公益领域就业贡献率。
另一方面，对于我们这些公益慈善行业的从业者而言，首先应当对自己的行业有足够的认同度，提高自身的专业性，包括提供服务的专业性和公益传播的专业性等;另外，作为公益慈善行业从业者，我们必须加强自律，维护行业脆弱的公信力。
尊重行业发展规律
《公益时报》：从分管中国红基会到担任基金会理事长，你一直都坚持这样的原则，即：宏观指导，具体放手，支持改革，鼓励创新。如何理解这句话?对于其他公益组织的发展有什么参考意义?
郭长江：管理并不是单纯的约束、限制，更重要的是服务和支持;不是捆住执行团队的手脚，而是选好人、用好人，为他们出谋划策;助力他们在公益慈善的“市场”大潮中发挥创新创造的能力，并在关键时刻承担法人的责任。此外，还应该尊重基金会作为社会组织的运作规律，切忌运用行政手段干扰、干涉基金会的运行。
《公益时报》：社会组织在教育、养老、医疗、扶贫等领域都发挥着重要作用。不久前，民政部社会组织管理局发文，肯定了中国红基会等社会组织在参与脱贫攻坚方面取得的成绩。怎么评价社会组织之于整个社会的作用?
郭长江：在我看来，社会组织的诞生是经济社会发展的必然产物，因为政府、市场都有失灵的时候，这时候就需要社会组织发挥作用。我们看到，很多时候社会组织提供的产品或服务是政府或市场无法提供、不便提供或无法足额提供的，社会组织已经成为现代社会的重要组成部分，不可或缺。
另外，社会组织也是联系政府部门和群众的桥梁，我们要重视培育社会组织，引领社会组织发展，凝聚社会组织的力量，发挥社会组织的积极作用。当然，我们也不能过分夸大社会组织的作用，因为社会组织再强大，它的功能也不等于政府和市场。
《公益时报》：近几年来，政府加大了对公益行业的支持力度，互联网技术的发展也推动着整个行业快速发展。你觉得未来整个公益行业将呈现出怎样的发展态势?
郭长江：在互联网技术的支持下，公益慈善事业的规模将会继续扩大，实现量的骤变。而在新技术的驱动下，整个行业也将实现升级换代，实现质的飞跃。在此背景下，公益慈善事业对互联网技术会更加依赖，对互联网人才的需求也将呈直线上升趋势。
因此，对我们来说，必须研究互联网，掌握互联网发展动态，探索新媒体与公益慈善事业全面深度融合发展;要创新公益慈善思维方式，不囿于传统，勇于用互联网思维，开创公益慈善事业的新局面、新境界。此外，公益慈善组织还要进一步发展新媒体合作伙伴，建立新的传播平台，积极作为，不断创新传播手段和话语方式，为公益慈善事业的发展营造良好的舆论环境。
