▲张成辉的家
张成辉是营平社区居民，今年34岁。张家家境贫困，父母亲都没有工作，靠低保生活。因为患有遗传性精神疾病，张成辉没办法上学、做事，只能在家呆着。几年前，父母亲过世了，张成辉没人管，整天到处闲晃。营平社区不仅将其列为低保对象，更是经常安排工作人员上门查看他的情况。张成辉还患有陈旧性肺结核，每次一生病，都是社区工作人员或者社区志愿者带他去看病的。邻居们见他可怜，也经常会送一些衣服、被子或生活用品给他。
因精神状态问题，张成辉做事情都是由着心情来。他居住在古营路二楼，楼下便是菜市场。他总喜欢把商贩们不要的冰块，搬回家放在泡沫箱子里，学着商贩们的样子，把菜放在上面冰着。冰块混合着鱼腥味，融化后，屋里到处湿哒哒、黏糊糊的。不仅捡冰块，他还喜欢捡垃圾，捡来的垃圾就在家里到处塞，不肯丢弃。如果谁要动他的垃圾，他就不依不饶，情绪激动。
张成辉房间里本没洗手间。邻居们考虑到他的情况，向公房中心多次反馈。后来公房中心为其在屋里修建了一个洗手间。洗手间建好后，他依旧不用，还是习惯性地在床边摆放一个脸盆，有需要就在盆里解决。“每天经过他家，都得提醒他，及时去处理这些东西，要不得臭死。”社区工作人员和邻居们经常会到其家中帮忙打扫。“他不愿意让人去打扫，但是隔几天不扫，地上就一层黏糊糊的东西，屋里就一股怪味。”营平社区工作人员表示，社区和邻居们一直都很尽力在照顾他，但是毕竟力量有限。他们希望，能有更多的爱心人士加入进来，一起帮助张成辉，定期给他洗洗衣服、收拾收拾屋子。
