“一对一”进行心理疏导（金山街道供图）
27日，记者从厦门市湖里区金山街道获悉，“金心共筑·童你守护”项目是金山街道困境儿童关爱服务计划之一，主要为湖边、金安社区的0-18岁困境儿童提供服务，自2021年6月启动，至今已累计服务困境儿童3000余人次。
关爱困境儿童 及时发现处理危机事件
金山街道为更好地掌握辖区内困境儿童的实时情况，并进行及时的介入和帮扶，特别针对辖区内困境、残疾儿童建立了“一人一档”的动态档案。通过社工“线上+线下”动态跟进，积极对儿童面临的问题进行分类，制定精准的帮扶举措，切实解决困境儿童及家庭的实际困难，保证关爱困境儿童“一个不漏”。
“我们也想继续照顾小亮，但我们手头也不宽裕……”小亮父亲2021年初去世，其母亲长期定居外省，小亮的姑姑、大伯在短暂照顾小亮一段时间后，因各方面原因，两人决定不再照顾小亮。事件发生后，在街道指导下和多方协同下，项目启动了突发事件应对机制，首先解决了小亮的临时照护问题。在后续服务中，通过多部门合作，小亮的监护、照顾以及就学问题都得到了妥善的处理，并为小亮申请了事实无人抚养儿童相关救助补贴。
像这样的危机事件，自项目启动共发现并协助处理了6例。该项目工作人员在危机事件发生时进行第一时间紧急介入，形成书面报告进行汇报，运用多方合力，将不利影响降到最低，同时形成突发事件应对处理机制，能最大程度保障辖区内困境儿童的合法权益。
