6月2日上午，国网厦门供电公司在全省率先实现“网上国网”水电气网线上联办功能，据悉，厦门也是包括北京、上海、重庆、山东和杭州在内的首批应用网上国网APP开展此项业务的地区。今后，厦门客户想办理电、水、气、广电网络报装业务，不必下载多家的APP或者公众号分别办理，只要在网上国网APP上就可以一次申请同时办理四家业务。
具体办理流程为：客户可下载网上国网APP，在APP上申请用电新装业务，报装申请提交成功后，可同步申请水气网联办报装。点击“我的服务记录”，点击“水电气网联办”，选择需要联办的服务单位，可点击查看水气网联办业务办理须知，点击提交联办的水气网业务，提交成功即办理完成。
今年以来，厦门市水电气网联办功能实现了线下“一窗综办”到线上“一网通办”的提升。国网厦门供电公司、市政水务集团、厦门华润燃气有限公司、福建广电网络集团厦门分公司等单位组建水电气网协同报装专项小组，重塑业务服务流程。今年3月，厦门首批“水电气网”联办专窗在国网厦门供电公司观音山营业厅正式运营，5月份，厦门供电公司将联办业务推广到全市各营业网点。“水电气网联办专窗”上线以来，已受理150余单联办工单，水电气网联合报装采用“一个窗口统一收出件”、“后台流转”、“全程代办”等服务模式，从“分头办”向“一口通办”转变。
在线下“一窗综办”的基础上，6月2日，厦门供电公司开通网上国网水电气联办功能，集合相关部门合力为企业、群众提供更多便利。同时，厦门供电公司正在联合“i厦门”“e政务”开发线上水电气网联办模块，加强联动报装全流程电子化运转，预计7月底正式开通，进一步提升公共事业服务单位的服务水平。（通讯员 吴笛 徐铭伟 林艳婷）
