多方关注
通过日记探寻内心世界 让单亲孩子感受到关爱
为什么郑小雨会不停“纠缠”呢？谢玲决定深入了解这名男生。经询问，谢玲得知小雨老家在龙岩，是个单亲家庭，他的母亲在岛外的一家食堂工作，平时很忙，顾不上照顾他，因此把教育好孩子的希望都寄托给了学校。
了解了郑小雨的生活经历后，谢玲之前的抱怨都烟消云散了，她开始理解这个男孩对他人关爱、关注的渴望。听说郑小雨和现在的班长是中学同学，她特地交代班长，平时多关照小雨，如果有什么需要第一时间告诉她。
通过阅读郑小雨QQ空间日志，谢玲慢慢走进他的内心世界，发现他是个需要得到肯定和鼓励的人。随后，谢玲多次向同事请教，获得有益的建议，并找到信息系的团总支书记、武术老师庄亚民，让郑小雨担任了武术队队长，带同学们训练。
“自从当了队长，他的干劲特别足，比以前更阳光、更活跃了。”庄亚民说。
除了老师们的支持，谢玲还加强了和郑小雨母亲的沟通，让郑妈妈也愿意抽时间和儿子交流。
相互理解
变成学校红人的男生 找到辅导员真诚道歉
谢玲的努力很快得到回报。大一下学期，郑小雨就像变了个人，不仅和同学之间关系更密切，成绩也不错，还代表班级参加了学校英语口语竞赛，获得第三名。
“他当时是以第二名的成绩考进我们班级的，文笔也不错。”庄亚民说，去年军训时郑小雨写的两篇文章都发表在学校网站上了，学校正准备把新媒体编辑工作交给他去做。
最让谢玲感动的，是郑小雨对她的态度。“有一天他找到我，很认真地道歉。他说，以前不停打电话、发短信就是想气气我。”谢玲说。
郑小雨说，刚开始以为辅导员只是像中学班主任的“进阶版”，后来发现一个辅导员要承担多个班级的事务，除了学生的日常管理，还要指导就业、心理健康等，非常辛苦，认识到之前自己故意“捣乱”是错误的。
