市民投诉：文具店新买的磁带听不了
王女士住在槟榔小学附近。前天晚上，她在槟榔小学旁边的一家文具玩具店内，花14块钱买了两盘英语磁带，准备带回家给女儿练习英语。结果拿回家后王女士却发现，这两盘磁带根本播放不了，磁带表面的标签也是歪歪扭扭的。
王女士随后前往该店咨询退货，没想到店家称自己的产品没有问题，拒绝退货，王女士愤而向本报投诉。
昨日，导报记者来到被投诉的这家文具玩具店暗访，发现这里除了文具玩具外，还有图书等教辅材料，尽管店家有展示“图书零售”的资质证照，但导报记者在现场并未看到获批销售音像制品的“音像制品经营许可证”。
导报记者随后从工商部门了解到，这家店在几天前的检查中被发现超范围经营教辅材料，当时被责令整改，并自行下架。这几天，工商部门会随机回头检查，如果发现超范围销售行为，会予以下架。
记者探访：不少文具店违规出售教辅
5块钱一套的“陀螺小鸟”、各式各样的小零食、《黄冈小状元》解析材料……导报记者昨日前往槟榔、湖明、松柏、江头、海沧等片区的学校周边进行探访，发现学校附近的文具店似乎都是“全能选手”。
湖明小学正门口的一排文具店，有很多文具、玩具出售，在这些铺满灰尘的玩具外包装上，很难看到厂名厂址、3C认证的标志。导报记者到店里仔细环顾了好几遍，也没有发现营业执照的身影。
另外，店门口还支起了临时摊位，叫卖教辅材料。各科的《黄冈小状元》解析材料、各种练字帖等应有尽有。
“你们不是文具店吗？怎么卖起教辅了？”一名店主说:“附近的店都有卖，也就这段时间了，等过几天，没人买，就撤了。”她说，湖明小学附近的文具店基本上都从暑假结束前就开始出售这种教辅书，而且卖得很好。“不过现在都开学了，也不敢再进货，卖不出去了。”
在位于海沧石塘村的育才小学周边，小卖部的货架上也摆着文具、玩具、零食等商品，但并未发现有教辅材料出售。当导报记者试探着问是否有卖字帖时，得到的答案却是：“有呀！你要几年级的？”随后，店主打开了店里仓库的门，从里面拿出七八本字帖。
“你们为什么不摆出来，这样我们好选？”听到这样的疑惑，店主一下子警觉了起来，紧张地解释着，“我们不卖教辅！这是我给我儿子买多的”！
