陈志昆
勇立潮头,向人民满意而行
记者:莲前派出所是厦门主城区辖区面积最大、人员密集场所最多的派出所,你们在服务群众方面有哪些具体措施?
陈志昆:急事有人管、难事有人帮,是群众对平安最直观的感受。2012年起,我们就率先启动综合警务改革,组建专职社区警务队,把民警的“第二张办公桌”搬到群众家门口,带动社区党务、政务、警务深度融合,有效增强了基层社会治理的整体合力。比如在全市最早一批拆迁安置房、统建房聚集地的前埔南社区,空巢老人、失独家庭就有100多户。社区民警牵头成立社区关爱中心,开展亲情式、守望式、陪伴式关爱行动,主动上门关心慰问,帮助解决就业、养老、医疗等实际困难,其中不少人从社区“麻烦户”转变为平安“志愿者”。
现如今,我们还不断探索大数据条件下的智慧社区警务新模式,比如我们把“e政务”便民服务站开到社区居委会、便利店,有效融合64项公安业务和193项政务民生服务,实现了警务服务24小时不打烊,办医保、社保、公积金也能自助办、就近办,实现便警、利民、惠企三方共赢。在社区,我们把警务触角延伸到每一个业主群、居民群,通过民警每天线上“坐堂问诊”,下沉打捞民意,走好网上群众路线。邻里之间的小纠纷、小矛盾,第一时间就能发现,有人管、能解决。
记者:今年8月,莲前派出所被党中央、国务院授予“全国模范公安单位”称号,此前,莲前派出所还被命名为全国首批“枫桥式公安派出所”,这些荣誉背后有哪些经验?
陈志昆:多年来,莲前派出所形成了特别敢创新、特别能战斗、特别暖民心、特别讲奉献的“四特精神”,这是我们所里最宝贵的财富。今后,我们还将接续传承这些光荣传统和优良作风,以全国模范为根本标准,向人民满意而行,用心对待每一起警情,用情温暖每一名群众,用社区的小平安串联起全社会的大平安。