■文明乘坐地铁出行。
■自觉接受安检,让出行更安心。
■乘坐地铁,请自觉遵守规定。
台海网1月24日讯 据厦门晚报报道 乘坐地铁可以带宠物吗?可以躺卧在座椅上吗?可以在列车上吃东西吗?《厦门经济特区轨道交通条例》(简称“条例”)将从2月1日起施行,以上行为都是明令禁止的。
条例共七章五十六条,分为总则、规划和建设、安全保护区、运营服务、安全与应急管理、法律责任、附则,全文10575字。市运管处表示,条例与乘客息息相关,请大家共同遵守。
运营服务
新建车站卫生间女男厕位
比例不应小于二比一
条例严格规范了运营服务要求,规定轨道交通经营单位应当保障轨道交通正常运营,为乘客提供安全可靠、便捷高效、经济舒适的服务,具体包括执行运行计划、向乘客提供运营服务信息、统筹规划商业网点及广告设置、设置各项便民设施、规范票务管理、建立投诉处理制度、服务质量评估制度等;鼓励轨道交通经营单位采用大数据分析、移动互联网等技术提升服务品质。
●根据条例规定,轨道交通经营单位应当按照下列要求向乘客提供运营服务等信息:
(一)在车站显著位置公布首末班车时间、轨道交通线网示意图、进出站指示、换乘指示和票价信息;
(二)在站厅或者站台提供列车到达、间隔时间、方向提示、周边交通方式换乘、安全提示、无障碍出行等信息;
(三)在车厢提供轨道交通线网示意图、列车运行方向、到站、换乘、开关车门提示等信息。
首末班车时间调整、车站出入口封闭、设施设备故障、限流、封站、甩站、暂停运营等非正常运营信息,应当通过车站、列车广播系统或者媒体及时告知乘客和社会公众。
●条例还要求轨道交通经营单位设置相应设施,方便乘客出行。
(一)出入口、通道、无障碍设施完好、畅通,引导标志齐全、简洁、醒目、易识别;
(二)在车站配备医疗急救箱;
(三)在乘车处、检票口,为孕妇、携带婴幼儿的乘客、老人、残障人士以及有特殊需要的乘客提供绿色服务通道或者便利服务;
(四)在符合相关标准条件的车站配备独立的母婴室;
(五)在列车内设置老、弱、病、残、孕和携带婴幼儿的乘客专座;
(六)新建车站卫生间女厕位与男厕位的比例不应小于二比一。