优化政府服务 变“群众跑腿”为“信息跑路”
“奇葩证明”、循环证明少了,“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”的办事内容多了——开展“效率提升年”以来,集美区坚持优化政务服务,推进“互联网+政务服务”,着力解决群众“办事难”“办证多”的问题。
“我们通过开展‘减证便民’专项行动,对涉及企业、群众办事的各种证照和‘奇葩证明’、循环证明再一次进行全面清理,凡是没有法律法规依据的一律取消,能够通过个人有效证照证明的一律取消,能够采取申请人书面承诺方式解决的一律取消,能够由行政机关及相关机构调查核实的一律取消,能够通过部门之间信息共享解决的一律取消,从源头上避免各类‘奇葩证明’、循环证明、重复证明等现象。”相关负责人介绍。
此外,依托厦门市权责清单系统平台、区政府及各部门网站、网上办事大厅等,不少事项都实行了“网上网下一体化”运作,变“群众跑腿”为“信息跑路”。各部门直接也逐步打破“信息孤岛”,实现信息系统互联互通。
结合“治庸治懒” 摸索突破重点难点的“集美经验”
在开展“效率提升年”的过程中,相关部门结合“治庸治懒”,针对建设发展过程中的重点、难点问题,开动脑筋、想方设法突破长期瓶颈,在征地拆迁、安置房配售等领域摸索出宝贵的“集美经验”,提高部门联动效率和项目执行力。
比如,在集美,与征地拆迁相关的部门和各镇街联手推行一线审核、一线证据保全等一线工作法,将拆迁补偿协议审核时限由5天压缩至2天,一些久拖不决影响省市重大工程建设的征拆难题得以攻克。区财政局提升了建设项目预决算管理服务水平,将预算审核、结算审核、财务决算、资金拨付等各环节审核内容、程序、材料、时限等要求明确告知服务对象,并对各环节审核办理时限进行大幅度压缩,使各环节压缩比例大都在30%以上,个别环节压缩比例甚至高达50%,从而加快了项目审核进度。
与征地拆迁相关的安置房配售工作也进一步压缩了时限。据介绍,在充分调研辖区安置房配售工作现状的基础上,集美区建设局及各镇街、区征收办等相关部门多次召开会议,研究讨论影响安置房配售审批的主要原因,明确了两个“容缺受理”、七个“办理时限”的要求,开启了安置房配售快捷通道,将配售工作流程压缩到9个工作日,比原来的时限至少压缩一倍以上。
经过梳理,一批妨碍城市建设与经济发展的困难与问题得以解决,加快了集美建设“五大发展”示范区和打造跨岛发展新市区的步伐。