假日七天,在住宿设施增加的情况下,饭店宾馆累计平均出租率达 70.02%,同比增长1.9%;旅馆招待所累计平均出租率达 61.64%,同比下降5.06%。时间分布上总体呈现两头低中间高的特点,初三到初四旅游者住宿达到接待高峰,饭店宾馆出租率均达90%以上。
投诉
鼓浪屿上岛难成旅游投诉热点
春节假日,市旅游质监所共接受各类旅游投诉、维权咨询、转办案件255件,同比增长44%。其中正式受理旅游投诉30件,转办其他部门投诉40件,解答各类旅游维权咨询185件。已受理旅游投诉案件同比增长66.67%,办结率达100%,共为旅游者挽回经济损失44091元。
其特点,一是鼓浪屿上岛难成为投诉热点,因轮渡过渡和票务问题引发的投诉超过投诉总量的70%;二是“一日游”成为旅游投诉焦点。