如何体验?可以提前在网上预约服务
作为游客,你肯定想知道如何才能享受到驿站的服务了吧?别急,携程有关人士给导报记者举了一个例子。
比如上海游客张明在携程网上购买了包括机票、门票、酒店在内的自助游鼓浪屿的产品。考虑到小宝宝一起出游,他可以在网上同时预约婴儿车的使用。
出发后,他从上海抵达厦门鼓浪屿,一上岛,他就可以直接到码头的旅游驿站租借婴儿车、换票取票、申请导览讲解服务,甚至在驿站里为手机充电,给宝宝泡奶粉。
据悉,这些便民服务,是携程以厦门为试点,携手在地旅游商共同摸索、建设互联网时代的“散客旅游服务质量标准”。该工作方案经过国家旅游研究院牵头,获得了国家旅游局管理司的认可。