值得一提的是,厦门还将把自驾游与集散服务中心相结合,打造自驾集散营地。据介绍,厦门将在岛外到岛内车辆比较集中的区域,建立自驾集散营地。外地来的游客到了营地之后,可以把车停在那里进行车辆的维修维护保养,也可以在那里休息。如果想去各个景点,旅游接驳车可以将游客带到各个景点去。
令人关注的是,集散中心兼具旅游投诉受理、旅游信息统计与分析、旅游信息预警等专项服务职能,收集游客需求信息,利用高新科技进行游客信息统计分析,为城市旅游发展战略和旅游产品开发提供数据支持。
集散中心将形成网点系统
观音山旅游集散服务中心是厦门市旅游集散服务中心的首个“样板工程”,这也是福建省和厦门市为民办实事的重点工程。下一步,厦门将继续布点这样的旅游集散服务中心。在厦门重要的旅游景区和各个区以及交通枢纽,比如中山路,都会有布点。预计到2018年,建成50个具有一定规模的厦门旅游集散中心,形成网点系统。
借助旅游服务集散中心的实体,厦门还将集合“智慧旅游”构建旅游公共服务的运营网,打造一个良性循环的厦门旅游“生态圈”,力争成为“智能化城市旅游集散中心”的典范。