接下来,游览鼓浪屿都是高科技的。哪里人流密集、哪里环境舒适,都让你第一时间知晓。
据了解,该项目建立鼓浪屿景区综合调度中心,通过信息技术的全覆盖(包括传感器、高清摄像头、电子门禁、监测设备等手段)和数据中心的统一处理,即时动态监测全岛旅游活动的信息,实现旅游与公安、工商、城管、交通、环卫等部门的信息共享与协同管理,为共同维护景区旅游市场良好秩序提供技术和信息支撑。
举个例子,比如鼓浪屿游客流量均衡管理系统,让政府部门和游客及时了解岛上客流分布。“譬如龙头路商圈游客密集,我们会通过热力采集,然后再通过手机客户端、网络等多个渠道对外发布。”厦门旅游集散服务中心技术负责人说。
语音导览系统带你轻松自助游
1.87平方公里的小岛,除了日光岩、菽庄花园外,还有1200多幢老别墅,每一幢都历经百年沧桑。这座小岛,每条街巷、每个院落都有故事,几天几夜也说不完。
智慧旅游服务功能将搭建旅游供给方与游客间的桥梁,借助基础网络和数据处理等手段,整合景区旅游供给各要素,建成统一的移动互联体验平台,开发多元化的终端手段(如智能手机、平板电脑、旅游智能腕表、语音导览接收设备等),让游客实时实现信息查询、虚拟体验、预订购买、支付验证、导览讲解、交流互动等多样的需求。
据介绍,游客上岛后,租个手环,戴上蓝牙耳机,压根不用导游,通过自动感应、自动讲解的系统来达到游览目的。如此一来,岛上的野导,便再没有市场,小岛也不再嘈杂。
语音导览系统在哪里租?旅游集散服务中心和鼓浪屿都有。据悉,鼓浪屿上将设立11个公共服务点,游客上岛后即可租用,离岛前在最近的服务点归还。此外,公共服务点还将设有多项便民服务,比如手推车、轮椅、快递等。
智慧营销 手机下单机场提货
鼓浪屿智慧旅游项目也可以让岛上的商家受益。
据了解,智慧旅游营销功能将无缝对接国内外知名旅游移动互联平台,拓展旅游经销商和分销渠道,通过游客消费数据分析提高旅游营销的针对性,引导旅游经营者借助该平台探索自媒体新营销模式。“同样是用租借的手环,游客路过商家,我们会推送这个商家的优惠券。”技术负责人说,更便捷的是,游客可以手机下单,然后直接到机场或者火车站提货,不用再提着大包小裹游鼓浪屿了。