昨天,首次来厦游玩的山东游客陈先生,在轮渡码头得知不能买票上鼓浪屿后,面对拉客者的轮番“轰炸”一脸茫然。“很乱,很晕,不知道该跟谁走,不知道谁是对的,也不知道是不是在骗人,有没有风险。”
在得知鼓浪屿航线刚刚调整后,陈先生坦言,如果不是刻意关注,和他一样不知情的外地游客还有很多。“既然不能在轮渡坐船,就应该在轮渡码头设置一些牌子,形成完整的标识系统,提示到轮渡的外地游客厦鼓航线的调整情况,现在如何上岛,去哪儿买船票等信息。”陈先生说,刚到码头就被一堆人拉住,会有点莫名其妙,“虽然心里毛毛的,但不知道怎么上鼓浪屿,只能跟着拉客的走”。
加强管理 设服务台和咨询电话
同样被拉客仔轰炸一上午的,还有江苏游客方女士一家,“听拉客的说了一上午,耳朵一直在叫”。方女士说,原本一家人计划早上到鼓浪屿,下午再到厦大、南普陀游玩,但现在计划全泡汤了。“码头那全是拉客的,也不规范管理一下。”方女士郁闷地说,航线调整了,至少也可以在轮渡码头设置一个醒目的咨询服务平台,并派人对拉客现象进行管理。“拉客的各有说辞,都说听他的,跟他走,我该信谁?”方女士说,本想找地方,或打个电话问一问,但一个早上都无从下手,一家人直接蒙了。