台海网11月18日讯 （海峡导报记者 黄智敏）“光合作用”书店停业，让许多消费者手中的预付卡“报废”了。厦门消费者权益保护委员会秘书长马丁昨日接听市长专线时透露，厦门12315也接到了不少消费者的投诉，要求协助处理没有消费的预付卡。
不过，他们现在对于这类消费投诉都没有受理，他们要求消费者保全证据，保留预付卡。
马丁说，如果“光合作用”书房真正倒闭，那么消费者购买预付卡的钱估计也很难要回来。但现在传出消息，在厦门市委、市政府相关部门介入下，“光合作用”书房有望资产重组，由厦门市文化创意产业协会与 “光合作用”形成光合重组领导小组，并已在近期陆续与十余家意向投资企业密集磋商。最快12月份一些光合作用书房有望重新开业。
马丁认为，消费者可以再等等，到时候重新开业，还可以再去消费预付卡。
随着消费观念的转变，预付式消费已成为广大消费者热衷的消费方式。但在方便、“实惠”背后却隐藏不少陷阱，纠纷也此起彼伏。
马丁提醒消费者，购买预付卡也要理性消费，最好选择有银行托管的预付卡，目前厦门的大型商超大都有在厦门市商务局备案，而且有自己的托管银行，消费者付钱购买预付卡，钱是存在银行里，只有消费了，钱才从银行打入商家。也就是实施第三方托管。
马丁还提醒，根据国家七部委今年5月23日下发的关于预付卡的规定，不记名的、单用途的预付卡有效期都不得低于3年时间，三年届满之后，商家必须提供激活延期使用或换卡服务，不过目前对于违反该规定的还没有相应的处罚措施。
另外，今年由厦门市商务局牵头，多部门和商家签订了君子协议《零售商管理预付卡协定》，不过还没涉及服务行业。所以市民在购买游泳卡、洗车卡、美容卡、美发卡等预付卡时要理性消费，同时也要懂得有购买风险，商家倒闭，预付卡将可能变成废卡一钱不值。
