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“光合作用”预付卡请您先保留

www.taihainet.com 来源: 台海网 陈捷 用手持设备访问
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  台海网11月18日讯 (海峡导报记者 黄智敏)“光合作用”书店停业,让许多消费者手中的预付卡“报废”了。厦门消费者权益保护委员会秘书长马丁昨日接听市长专线时透露,厦门12315也接到了不少消费者的投诉,要求协助处理没有消费的预付卡。

  不过,他们现在对于这类消费投诉都没有受理,他们要求消费者保全证据,保留预付卡。

  马丁说,如果“光合作用”书房真正倒闭,那么消费者购买预付卡的钱估计也很难要回来。但现在传出消息,在厦门市委、市政府相关部门介入下,“光合作用”书房有望资产重组,由厦门市文化创意产业协会与 “光合作用”形成光合重组领导小组,并已在近期陆续与十余家意向投资企业密集磋商。最快12月份一些光合作用书房有望重新开业。

  马丁认为,消费者可以再等等,到时候重新开业,还可以再去消费预付卡。

  随着消费观念的转变,预付式消费已成为广大消费者热衷的消费方式。但在方便、“实惠”背后却隐藏不少陷阱,纠纷也此起彼伏。

  马丁提醒消费者,购买预付卡也要理性消费,最好选择有银行托管的预付卡,目前厦门的大型商超大都有在厦门市商务局备案,而且有自己的托管银行,消费者付钱购买预付卡,钱是存在银行里,只有消费了,钱才从银行打入商家。也就是实施第三方托管。

  马丁还提醒,根据国家七部委今年5月23日下发的关于预付卡的规定,不记名的、单用途的预付卡有效期都不得低于3年时间,三年届满之后,商家必须提供激活延期使用或换卡服务,不过目前对于违反该规定的还没有相应的处罚措施。

  另外,今年由厦门市商务局牵头,多部门和商家签订了君子协议《零售商管理预付卡协定》,不过还没涉及服务行业。所以市民在购买游泳卡、洗车卡、美容卡、美发卡等预付卡时要理性消费,同时也要懂得有购买风险,商家倒闭,预付卡将可能变成废卡一钱不值。

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