▲巡警在调解一起纠纷
▲记者随同巡警在巡街
上车能驾驶，下车能劝架；遇见坏人能及时制服，遇见弱势群体能及时出手。几个小时下来，屁股麻了，腰椎酸了，脖子也生硬了……这巡警的活儿还真不是谁都能干的。
纠纷、吵架、小偷小摸……没完没了的 “一地鸡毛”。身处第一线的巡警，每天的工作，没有外界想象的那样，每时每刻都有惊心动魄的事情发生，但要想做好，还真得有“两把刷子”才行。
11月5日至6日，导报记者跟随湖里巡警四中队民警、今年“十佳民警”之一的巡警何杰一起出警，体验巡警的酸甜苦辣。
市民被误解 他巧妙“解救”
11月5日下午3点半，有人报警说，在SM一超市门口发生了纠纷。正在附近的湖里巡警何杰接到报警后立即往现场赶。
报警的是一名女市民，说在购物的时候被骚扰了：“我好端端地逛街呢，被他们几个大男人围住还不让走！”而纠纷的另一方是商场一家商户的止损员老黄，拦下女市民的理由是“怀疑她上午来偷东西了”。
“不要激动，不要激动……”导报记者试图阻止他们，但喧闹的商场，再加上激动的纠纷双方的声音越来越大，导报记者的声音很快被淹没。但何杰并没有立即开口劝解，他简短地听完双方说法后，提出“大家一起看监控后再说”。
纠纷双方同意了，跟巡警一起来到商家的监控室。在警察的见证下，双方看了多次监控终于排除了女市民的嫌疑。“对不起，你跟之前的小偷穿得太像了……”老黄发现认错了，赶紧道歉。
小偷撬家门 他都没空回家
11月6日上午9点多，有人报警称，在网吧上网钱包被偷。
巡警何杰赶到台湾街的现场，报警人是一个年轻人，姓李，刚上完通宵网，要结账时发现钱包不见了。
为小李做完记录，导报记者抬脚就要离开，被何杰叫住。“再到附近找一找。”何杰说，有时候报警人会因粗心掉落而以为丢了，于是导报记者又跟他一起在包厢里仔细找了一遍，确定各个角落都没有，才离开现场。
“其实我家也差点被偷。”从网吧出来后何杰说，那是去年年底的事情，一天晚上何杰出门上班了，凌晨2点多电话突然响起，是太太打过来的。
电话那边太太声音无比焦急：家里刚才差点遭了贼，小偷已经弄开了外面的防盗门，正在撬第二道门时被她发现。可当时何杰正在出一起醉汉当街闹事的警，“我一时半会回不去，你锁好里面的门，赶紧报警”。
何杰说，虽然后来太太也理解了他，但他觉得十分惭愧。而他表达歉意的方式是，把家里大门的“双保险”换成了“三保险”。
遇上流浪人员都要伸出援手
将近2个小时过去了，何杰负责的巡区“风平浪静”。警车在巡区里绕了一圈又一圈，导报记者连路边几个摆摊的人的长相都记住了。何杰告诉导报记者，除了接处警，警车一般是不能长时间停在某个地方的，所以就算“你看得快吐了”，都要“重复重复再重复”地巡。
警车行至仙岳路与嘉禾路的交叉路口时，一名衣衫褴褛、蓬头垢面的乞讨人员，在向路边的车辆行乞。很多路人赶紧避开他，但何杰却迎上去，开口问道：“需不需要送你去救助站？”对方怔了一下，转身就走。
何杰说，救助自愿，警察不能勉强他，但是，在出警中他发现不少外地人迷路了、与亲人走散了都不晓得要报警求助，所以，遇上乞讨或流浪人员他都会上去问一问，以免对方错过接受救助的机会。
导报记者 房舒/文 沈威/图
