漫画:王铎
□王琦
日常生活中,不少人都有过网购的经历,而快递员能否送货上门,直接影响着消费者的购物体验。近日,记者从山东省邮政管理局获悉,今年以来,山东省各级邮政管理局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。(11月24日《央视新闻》)
快递已成为现代生活中不可或缺的一部分,然而一些地方的“不告而投”却屡禁不止。山东的118张罚单,显示出管理部门整治的决心。但要从根本上解决,还需多方共同努力,形成合力。
企业应当建立完善的培训机制,建立有效的激励机制和惩罚机制;而技术的进步也为解决这一问题提供了新的可能。例如通过智能化的管理系统,实时监控快递的投递情况,再如利用大数据和人工智能技术对快递员的效率和质量进行评估,为企业提供更科学的管理依据。
希望通过持续的努力,我们能够共同打造一个规范、高效、便捷的快递服务环境。