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以心暖“新” 服务送到心坎上

厦门市持续提升保障,用心用情关爱新就业形态劳动者

www.taihainet.com 来源: 台海网 钱玲玲 用手持设备访问
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▲思明区为新就业形态劳动者子女开办的暑托班


▲网约车司机们在爱心驿站休息

  台海网8月7日讯(海峡导报记者 钱玲玲 文/图) 建设各类驿站,方便户外劳动者就近休息;免费开办暑托班,解决劳动者暑期“带娃难”;免费培训应急救护技能,让骑手们在提高自救技能的同时,还能成为城市里的“流动救护员”……

  近年来,厦门用心用情关爱新就业形态劳动者,持续加强便利场所建设,提升公共服务水平,为新就业形态劳动者创造更好的发展环境、职业环境,助力他们在厦门安心工作,为厦门高质量发展贡献力量。

建设暖心站点:方便劳动者就近休息

  8月2日,时近正午。已经在路上跑了一上午,滴滴司机卢海木准备找个地方歇歇脚。在厦门市委社会工作部、市委交通运输工委的指导下,湖里区绿牌新天地园区建设了全市首个“网约车司机小站”,涵盖停车、能源补给、休息、餐饮、政务服务、汽车维保等功能。凭借良好的充换电环境和配套服务,小站吸引了许多网约车、物流车司机前来,日均流量近1300车次。“我们建设了‘一分钟便捷休息圈’,车子在充电的时候,司机师傅可以快速便捷地享受园区的各项服务,例如空调休息室、饮水机、应急药品、无线网络等,园区的餐厅提供了15元三菜一汤的司机专属套餐,还有8.8元的咖啡,还可以在自助机上办理政务服务。”绿牌新天地园区党支部书记陈筱婷说。

  卢海木在厦门跑网约车已经7年了。他深刻地感受到,近年来,厦门为新就业形态劳动者提供的后勤保障越来越多,解决了像他这样的网约车司机们休息、餐饮、充电等许多实际困难。

  为改善户外劳动者的工作环境,厦门已建成400多个工会爱心驿站,覆盖各个区域,实现电子地图实时定位,为各类户外劳动者提供贴心服务。

开办暑托班:破解劳动者暑期带娃难

  炎炎夏日,劳动者们在岗位上坚守奋斗,他们的孩子也获得了贴心的照顾。在思明区新就业形态劳动者权益保障服务分中心,20多名新就业形态劳动者子女正在社工老师指导下做暑假作业。

  这是思明区总工会连续三年专门为新就业形态劳动者子女开办的暑托班,为期一个月。从上午8点到下午4点半,除了聘请专业教师辅导孩子们的作业以外,这里还有形式丰富的兴趣课程,如美食课、心理沙盘课等。“暑托班的费用由思明区总工会进行补贴,不向家长收费。这些孩子的父母都是骑手、快递员,他们的工作特点是都需要在路上跑,一到暑假带孩子就成了一个难题。开办暑托班就是要解决这个群体的后顾之忧,让他们在厦门更有归属感。”思明区职工加油站(总站)主管李福城说。

  厦门市新就业形态劳动者权益保障服务思明分中心暨思明区基层劳动关系公共服务站,是思明区人社部门2023年底联合区总工会等单位建成的全省首个县区级新就业形态劳动者权益保障服务中心,覆盖辖区新就业形态劳动者2.1万人,除调处化解新业态劳动者劳动纠纷等外,还积极打造职工关爱“新驿站”,2023年以来举办公益活动54场,服务新就业形态劳动者4800余人次。

培训救护技能:打造“流动救护员”队伍

  8月2日上午,一场应急救护技能培训在厦门市红十字会博爱驿站举行,参加培训的有十几位骑手。“配送骑手是城市流动的‘血脉’,触角伸向千家万户,对他们进行红十字应急救护技能培训,能够有效提高他们自救、互救能力,打造一支时刻在路上的红十字救护员志愿者队伍,遇到紧急情况可第一时间正确处置。”厦门市红十字会党组成员、副会长蔡志凯说。

  今年1月,厦门市红十字会联合市邮政管理局、厦门骑士妙享智行网络科技有限公司成立了厦门市快递和配送骑士红十字应急救护志愿服务队,队员组成包括美团、顺丰、朴朴等外卖平台的配送员,这也是在全省率先成立的面向新就业群体的“流动救护员”队伍,全力守护这个群体健康的同时,也为身边的市民送去一份保障。

  黄佑明是这支队伍的一员。今年5月30日,他在动车上遇到一名旅客被核桃卡住,当时嘴唇都发黑了,他立即用培训时学到的海姆立克急救法进行急救,成功帮助那名旅客转危为安。

  截至目前,服务队已经培训了300多名志愿者,今后还将面向网约车司机、家政服务员等新就业形态劳动者开展培训。

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