台海网5月23日讯 （海峡导报记者朱黄郑丽金）游客在鼓浪屿逛菽庄花园时，不慎将手机掉入池塘。由于手机里有重要资料，景区保障人员打捞了将近2个小时，终于将手机捞出。5月19日，一封表扬件从厦门政务热线转交到了鼓浪屿城市服务“大管家”——思明城市资源管理有限公司的办公室（以下简称思明城资），来信人正是来自山东的游客郭先生。
据郭先生信中所述，5月18日上午11时，手机掉落入池塘后，他赶紧求助景区工作人员。一开始，因处于涨潮时段，景区池塘连通大海，寻找难度大，初步打捞未果。景区工作人员加了他的微信，承若在菽庄花园闭馆后，再次组织人员打捞手机。经过2个小时打捞，郭先生的手机终于被捞上来了。
郭先生称，事后他本想发红包感谢景区工作人员的辛劳付出，但被婉拒，所以他致电政务热线对其认真负责的态度进行表扬。
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