◆美团骑手在联想门店取货
台海网11月16日讯（海峡导报记者 钟炳祥） 11月14日，美团闪购发布“双11”收官战报显示，参与商家数量、活动商品数量、销售额，都再创新高。
战报显示，11月11日当天，参与活动商品数量同比去年增长123%，即时零售呈现全品类繁荣，消费者衣、食、住、行、娱需求全方位满足，销售额创历史新高。数码家电、美妆个护、宠物食品、百货服饰、母婴玩具五大核心品类表现尤为抢眼。
全方位增长的背后，源于供给的增加和服务的升级。今年10月24日至11月11日，美团闪购联合超80万家线下门店，打造了一场“专属于线下实体门店的双11”。得益于即时零售深度融合线上线下的优势，本次“双11”实现了线上反哺线下，助力实体商家线上线下共同增长。
线上反哺线下 带动实体门店“双11”销售增长
“今年‘双11’，无论是参与商家数量、活动商品数量，还是销售额，都再创新高。”美团闪购“双11”活动相关负责人表示，共计超80万线下实体门店参与“双11”活动。11月11日当天，参与活动商品数量同比去年增长123%。
线上、线下优势互补，带动衣、食、住、行、娱整体交易增长，销售额创历史新高。数码家电、美妆个护、宠物食品、百货服饰、母婴玩具五大核心品类表现尤为抢眼。
数据显示，“衣”方面，户外鞋服销售额同比去年增长1742%、童装童鞋增长202%、羽绒服增长106%；“食”方面，电火锅销售额增长436%、白酒增长255%；“住”方面，宠物洗护增长106%、五金用品增长136%；“行”方面，滑雪运动相关商品销售额增长281%、骑行用品增长191%、猫狗出行增长102%；“娱”方面，电子教育增长547%、游戏设备增长 834%、电脑整机增长367%、玩具乐器增长159%。
高速增长的背后，既得益于即时零售能够将线下长期运营和线上短期爆发相结合，也因为即时零售能够带给商家增量。
即时零售让实体门店服务消费者范围更广、时间更长。通常，线下实体门店服务3公里范围左右的消费者，且晚上10点后停业，但依托即时零售，能让实体门店从空间、时间两方面拓展经营效率。今年“双11”期间，美团闪购上数码家电、美妆个护等专卖店商家，开通“全城送”数量同比去年增长73.5%。“今年‘双11’，我们参与了‘24h夜间会场’活动扶持。这对于仓店销售是非常友好的。”TTBeauty品牌创始人童利娟表示，今年“双11”期间，其夜间订单量同比去年增加295%。
多种方式融合 即时零售助力实体门店服务升级
线上线下服务融合、线上线下会员打通、助力新品首发……今年“双11”期间，即时零售在服务上也不断助力线下门店。
今年“双11”前夕，宠物健康护理与商品零售品牌宠物家入驻美团闪购。宠物家发挥其宠物护理服务领域的供给优势，在美团闪购推出服务体验相关优惠活动，为用户提供不同宠物品种的优惠洗澡、美容护理等服务商品。消费者在购买宠物商品同时，也能享受相关服务。这也反过来带动相关商品销售。今年“双11”期间，美团闪购的宠物洗护商品交易额同比去年增长106%。
同时，消费者线下权益也能在线上购物时享受。例如，无印良品MUJI线下会员系统与美团闪购实现了打通，消费者在美团闪购购买时也能享受线下会员权益。
今年双11“日百服饰品类日”期间，无印良品MUJI的会员订单量环比前一周增长100%。
依托即时零售“本地供给+本地需求+即时配送”的特征，还能让消费者体验到更“极致”服务。今年“双11”期间，vivo旗下iQOO 12系列新品发布，11月11号当天即在美团闪购首发，现货销售比其他渠道提前3天，更好的新品手机更快送达，让消费者快人一步享受新机的快乐。
“持续发挥即时零售线上线下深度融合的业态优势，打造更精细化的促销工具、营销IP，以满足实体商家日常促销需求，线上线下共增长。”美团闪购营销相关负责人表示，“618”“双11”等大促一年就两次，但不同品类的实体商家，在不同季节、不同节点，均有更精细化的促销计划，“我们将持续完善神价日、超级品牌日、直播等工具，让营销更有效力”。
