2月15日，为期40天的2023年铁路春运圆满结束，厦门火车站累计发送旅客217万人，同比增长32.27%。1月19日农历腊月廿八为今年春运客流最高峰日，当日发送旅客9.09万人。
返乡过年、探亲访友、外出旅游……今年春运，广大旅客出行意愿明显提升，铁路客流实现恢复性增长。由于学生客流在春运前提早启动，务工流、返乡探亲流也有所提前，厦门火车站春运节前15天客流总体较为平稳，共发送旅客87.16万人，同比增长4.02%；节后25天，厦门火车站客流增幅较大，共发送旅客129.84万人，同比增长65.48%，呈现出务工流、探亲流、旅游流相互叠加，与学生流错峰出行的特点。学生流在元宵节后的第一个周末迎来集中出行高峰，截至目前，厦门火车站发送学生旅客1.21万人。
为满足旅客春运出行需求，厦门火车站根据客票预售情况动态优化旅客列车开行方案，往渠县、重庆、长沙、上海、深圳、惠州、南昌等热门方向，以及福建省内福州、长汀、龙岩、三明、南平等城市间，采取增开临客、动车组重联、开行夜间高铁等措施为旅客出行提供充足运力保障。春运期间，厦门火车站累计加开旅客列车39列。
春运期间，厦门火车站持续优化服务举措，畅通进出站绿色通道，“海峡情·小白鹭”服务台通过服务热线、网上预约等多渠道为重点旅客提供线上咨询、信息查询、进出站“一条龙”预约服务，同时利用“亲情服务卡”为有需要的重点旅客提供亲情服务，让旅客出行体验更美好。
为满足旅客公交化出行需求，畅通旅客出行“最后一公里”，今年春运，铁路部门在推出“铁路e卡通”实现随到随走、扫码乘车的基础上，启用“铁路e卡通”预约取号服务，方便旅客提前规划行程，提升出行效率。旅客还可通过铁路12306网站或手机APP办理杭深线厦深段等多条线路的30日定期票、20次计次票出行，满足旅客城际间公交化出行需求。此外，自1月16日起，厦门北站恢复启用到达旅客免安检换乘地铁通道，旅客在到达厦门北站后，可按照引导标识通过北出站口进入免安检通道直接换乘地铁，实现快速、便捷出行。
作为疫情防控进入新阶段、“乙类乙管”落地后的第一个春运，厦门火车站严格落实站车疫情防控措施，加强车站客流组织，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离，落实卫生间、洗手池、座椅等重点处所的通风消毒，保持良好旅行环境，保障旅客健康出行。同时，厦门火车站积极推广无接触服务，加强旅行健康宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩，分散就座，加强自身健康防护，全力打造平安健康旅途。
（来源: 厦门广电网 记者 胡兰兰）
