10月24日晚8点，2022天猫“双十一”正式开启预售，而更早前，京东今年“双十一”的预售已经于10月20日开启。各大平台纷纷开启预售模式，也意味着一年一度的“双十一”电商大促已经展开。电商平台铆足了劲比拼优惠，在这样“买买买”的氛围中，作为消费者的您是否也准备加入其中，为自己购物车里的商品付定金呢？如果后续产生纠纷，又该如何维护自身的权益？
24日晚8点开始，2022天猫“双十一”正式开启预售，也就是“抢先购”，消费者如果看中某项商品，要在10月31日18点前支付一定金额的定金，才可以享受优惠价格。今年，不少电商平台继续沿用了这样的预售活动，像京东在10月20日零点开启预售，而唯品会则在10月20日晚8点开启了提前购，不少平台预售时间避开零点，让消费者不用熬夜下单。记者还了解到，今年的“双十一”少了各种烧脑的优惠计算题，平台之间的优惠水平也相差不大，例如，京东是“双十一”期间跨店每满299元减50元，天猫则是跨店每满300元减50元。此外，淘宝增加了“多地址下单”的功能，也就是消费者在支付一个订单时，可以将订单内的商品寄送到不同的地址，让大家方便凑单。面对电商平台的促销优惠，大家出手了吗？
市民：买了一些家里小朋友用的东西，还有自己的护肤品。
市民：护肤类彩妆类吧。（买了多少钱啊？）没去算，但是定金就付了蛮多的。
市民：没有太关注，差不多吧，太麻烦了。
采访过程中，记者发现，参与“双十一”买买买的市民并没有想象中的那么多。不少市民表示，这些年来，电商平台的促销活动越来越频繁，面对各种促销活动，大家也越来越理性了。另外，从预售到付尾款，至少要经历7天才发货，商品到手时间太久，没有办法及时满足消费者的购物心理，这也让一些人摁住了想下单的手。
市民：其实算起来（价格）也跟平常差不了多远，主要是看自己的消费，和自己的需求，现在比较理性。
市民：你一直要关注这个东西，耗费你的时间跟精力，比来比去也就便宜不了多少，以需要为主再去采购。
市民：因为发货很慢，想要的东西不是特别快就能到手。
市民：因为以前有不理性的时候，发现囤了很多没有用的东西，我就不想再买那么多了。
此外，记者浏览电商平台发现，不少主播都推出了各种“玩法”和“攻略”，教大家该如何以最实惠的价格，买到喜欢的商品。不过，部分市民告诉我们，在“双十一”的购物经历中，他们都有碰到商品价格“明降暗升”的情况。
市民：“双十一”没有便宜很多，它只是把物品价格往上调，打完折跟平时优惠完的价格比，可能还更贵，今年我朋友就是给我发很优惠的，我一看比平时买的还要贵，我就没有买。
虽然理性的声音有不少，但还是阻止不了不少人冲动消费的心。在这样一个网络销售的旺季里，如何当好一个“尾款”人，尽量避免“踩坑”呢？市场监管部门提醒，“双十一”预售活动中的“定金”是无法退的，如果消费者不付尾款，定金会被商家扣除。
市市场监管局消费者权益保护处工作人员郭寒：如果确实已经交了定金，也购买了商品，还可以享受《网络交易管理办法》里面规定的7天无理由退换货，它有一个“价保期”，如果是发现它的价格，有比当时宣称的要高的话，可以根据约定提出来退差价。
另外，市场监管部门提醒，如果遇到商品价格“明降暗升”的行为，消费者可以对消费链接、消费记录以及平时价格截屏取证，保留好相关证据，通过电话或者网络，向商家所在地或者平台所在地的市场监管部门进行举报。（来源:特区新闻广场）
