台海网8月10日讯（海峡导报记者 朱黄 郑丽金/文 陆军航/图）昨日，厦门新增3例确诊病例，市民自觉前往各个核酸检测点排队检测核酸。
厦门街头的核酸检测点状况如何？昨日下午和晚上，导报记者走上街头发现，不少核酸检测点的队伍长了、等待时间久了，其背后问题有待解决。市民呼吁增派人手，满足群众常态化检测需求。
1 现场 多个检测点排起了长龙
昨天傍晚开始，各个核酸检测点的队伍越排越长了。“前几天梧村车站核酸点，排队只有20米，现在要站在万象城开始了。”市民林女士尴尬地说。
她不知道的是，在她感慨完不到8分钟，队伍接龙又拉长了100米，排到了邮电广通大厦对面；又过了十分钟，队伍拐弯又拉长了100多米，排到了思明区某行政部门门口。地图软件显示，排队的长度为800米。许多市民带上了板凳和遮阳伞，“判断有没有出来做核酸，明天看看肤色就知道了”，几位市民互相调侃。
烈日下，长长的队伍沿着湖滨东路，拐入禾祥东路，再拐入凤屿路，再拐入厦禾路，队伍的尽头是梧村车站大门口检测点。到了晚上7点，环梧村车站的马路不够用了，核酸排队“折叠”成了两列。软件显示，队伍长度为1315米。“我估计没有一个多小时是做不完的，你们先吃饭，不要等我。”许多市民给家里打电话推迟饭点。
市民们对大白和志愿者工作表示感谢的同时，认为队伍和等候时间变长了。“增加了做核酸的时间成本，也增加了潜在的暴露风险。”大多市民在接受采访时认为，希望进一步优化采样点布局，增加检测人手，满足市民群众常态化检测需求。
志愿者也证实了市民们的说法。“下午做核酸的人突然增加了，前几天都不用排队。”一位志愿者介绍，感觉队伍和等候时间都更长了。
导报记者发现，不止梧村检测点，洪文检测点的队伍也排了800多米。前埔健身公园检测点的排队，一度排到前埔中路，全长1300米。
2 探因 窗口和志愿者双双减少
作为“防控经验丰富”的厦门，核酸检测应当更便捷、更省时。那么，多个检测点为何会排起长队？导报记者调查发现，除了点位分布的因素外，也与步入常态化检测后，点位窗口与志愿者投入的收缩有关。
有市民表示，自己单位附近原本有6个核酸检测点，然而近期只剩下3个。“以前队伍也长，但是很快，差不多十分钟搞定。今天却要半小时以上。”
可供检测的窗口也少了。在梧村检测点，导报记者注意到，一个“光莆仁心智能核酸双人采样舱”舱内，两位大白隔着舱玻璃，紧张地给市民们核酸采样。
梧村检测点有几个大白？“有3个大白，可能有一个上厕所或者吃饭去了。”志愿者向排队的市民解释。很多市民注意到，长达一公里的队伍，只有最后的100多米路程有志愿者在规范、引导。“能感觉志愿者队伍还是捉襟见肘的，但是现在又很需要他们。”市民们表示。“之前是‘应检尽检’，所以点位窗口和志愿者比较多，现在随着常态化核酸检测和复工复产，有些变化。”检测点一名工作人员表示，眼下窗口和志愿者有所缩减，是排长队的因素之一。
3 应对 “力量及时下沉，明天就会好多了”
在遇到检测排长队、等候时间长的尴尬后，增设窗口，下沉队伍力量，成了不少市民的心声。
一名工作人员表示：“一般设置多少个核酸检测点、在哪里设置，都有上报的流程。”针对排队长、等候时间长的现象，她建议向所在区的卫健委反映。
而导报记者采访了解到，设置一个核酸检测点的成本其实不小。需要解决好机构、人员和场地的基本条件。
机构，就是负责核酸检测的第三方机构。在厦门进入常态化核酸检测后，检测机构的工作量很大。
人员，除了检测人员，还有辅助人员。比如，现场信息录入和维持秩序的安保人员。随着厦门积极推进核酸检测志愿者的报名工作，人员紧缺的情况有所好转，但在部分区域，还是略显不足。
场地方面，按照要求，采样点需要空旷、通风、平坦、安全。“按照以往的习惯，一般划分为等候区、采集区、缓冲区、采集辅助区和临时隔离区。每个功能分区，又有相应要求。比如采集区，需要冷/暖风扇（空调），适量桌椅。如果样本无法及时运送（大于4小时），还要准备4℃冰箱或低温保存箱。在空间相对局促的人员密集区、中心城区，场地条件也是制约核酸检测点数量的因素之一。”一位基层工作人员介绍。
尽管面临各种制约和困难，现实中，遇到诉求强烈的情况下，厦门也在努力破题。昨天傍晚，厦门增加多个检测点。“可能上级也注意到了，力量及时下沉，估计明天现场的秩序就好多了。”基层工作人员表示。
