台海网7月10日讯 据厦门电视台报道 一名68岁的老人失联多天，家属在警方的帮助下，最终确认老人独自登上了从成都到厦门的高铁，想来厦门看望很久没见的女儿。可是，老人的女儿并不在厦门，老人的家属赶紧向铁路警方求助。接到电话后，乘警马上在列车上寻找这位老人。
6月29日下午3点多，在成都东开往厦门北的G2277次高铁上，厦门铁路公安处的乘警接到一个求助警情。求助人是来自江西抚州的任女士，她在电话里向乘警说，她68岁的哥哥几天前在成都失联，大家找了几天也没消息。刚刚警方告诉她，老人买了这趟高铁的火车票，现在人就在列车上，希望乘警能帮忙寻找。接到求助后，乘警和列车工作人员立刻开始找人。
厦门铁路公安处乘警支队民警 王志同：找到该名旅客的时候，发现老人是独自一人坐在靠窗的座位上，我就坐下来与他进行沟通，发现该老人的精神有点异常，对话有时候是正常的，有时候是恍惚的，之后我就拨打该老人的家属的电话，与其家属取得联系。
原来，老人一年前离开江西抚州，陪患病的儿子到成都求医。一年来，可能是精神压力太大，老人的精神状态也变差了。几天前，老人的儿子在家族群里发消息说，几天都没看到老人，家属也着急起来。但因为老人没带手机，大家根本联系不上他，只好报警求助。当天老人买了火车票后，警方获知消息第一时间通知了家属。
在电话中，任女士还告诉民警，老人去厦门是想探望女儿，但老人的女儿现在不在厦门，她希望乘警和列车工作人员能够劝说老人在鹰潭北站下车，她会去接站，把老人带回江西抚州老家照顾。
福州客运段厦门动车队高361组列车长 李倩倩：你妹妹说你在鹰潭北下车，等会有工作人员过来接你，好不好？她刚从抚州坐车过来，她刚给我打电话的。
聊天过程中，列车工作人员得知老人已经一天没吃饭没喝水了，就赶紧为他送来了水和盒饭，并耐心安抚老人。当天下午6点左右，列车停靠在鹰潭北站。乘警和列车长陪着老人一起下车，在站台上等待任女士。没过多久，从抚州赶来的任女士出现了。
福州客运段厦门动车队高361组列车长 李倩倩：我看他妹妹真的，50多岁的一个阿姨，这一路小跑过来，眼神那种非常紧张的感觉，又跑过来就抓着老人，她说我是不是变了。爷爷当时是那种眼神，一直看着她，但是又陌生又熟悉的那种眼神。
目前，老人已经由家属安全带回江西抚州的老家。
