-律师认为,物业设置道闸应承担必要的提示责任。
-林女士从这个道闸经过时被落下的栏杆砸伤手臂。
台海网5月29日讯 据厦门晚报报道 “突然落下来的道闸砸到我手臂了,我第一反应就是顺手推了一下道闸,道闸有点弯曲,结果物业反而要我赔钱。”近日,市民林女士致电本报市民热线5589999,说起自己的委屈。她说,道闸起落为什么不能设置提示音?这样也可以提醒来往的行人注意。为此,记者先后走访了我市多个小区及部分物业管理人员,对于是否应该设置有提示音的道闸,市民、专家也各有说法。
市民反映
小车通过后保安放下道闸 骑车路过的行人手臂被砸伤
林女士家住文园路,前不久她骑车经过文屏大厦时,被道闸砸伤。文屏大厦两侧各设置了三处道闸,用来控制大厦地下停车场的车辆通行,林女士经过时前面有一辆车刚好进入,道闸处于升起的状态。林女士说,当时是傍晚,天色已暗,她没有看到上面的警示牌,从一侧经过时,被悄无声息落下的道闸末端砸中,手臂当场淤青。
林女士与文屏大厦物业管理员沟通后得知,她经过该处道闸的位置正好处于监控盲区,保安没看到她,在那辆车通过后就立即放下了道闸,将骑车经过的林女士砸了个正着。
“很多物业为了收停车费,设置了这种道闸。栏杆抬起、落下都没有提示,行人一不留神就容易被砸到。原本正常的出入口却成为安全隐患,起码周围要有提醒或者防止伤害行人的措施。”林女士说。
在距离文屏大厦数百米的文塔路文园雅阁小区,门口的一处岔路口设置了三个连在一起的道闸,道闸起落也没有提示音。家住文园雅阁的王先生说,他和太太每次走过这里都会注意看道闸。“我曾经被砸过,而且正好砸在头顶。”他说,原来没有这么多道闸的,现在越设越多,“不仅耽误来往车辆的时间,也给我们这些行人带来不便,我们带孩子经过得格外小心。道闸都是铁制的,砸到孩子可不是小事。”
记者调查
有声道闸成本高使用不多 年久老化缺乏保养易“失声”
林女士认为,这件意外事件“错”在道闸无声。监控室的执勤保安说,小区进出口道闸相对老旧,摄像头及识别系统只能识别出车辆,无法识别行人。如果出现了跟车经过的行人,很难在摄像头识别之前迅速反应升起道闸。
“道闸装设时就是没有提示音的。”保安说,“因为安装有提示音的道闸会被居民投诉噪声扰民,所以装设有声道闸的不多。”
为了解其他小区道闸设置情况,记者先后走访了金尚小区、惠祥花园、雪梨星光小区等居民区,另外还走访了七星大厦、文屏大厦等商户停车场。
经了解,安装的门禁道闸包括直杆式、栅栏式和曲缩式等,夜间配有补光灯,但是不论在居民小区还是商户停车场,有声道闸极少。有物业表示,道闸是有使用寿命的,有提示音的道闸相对无声道闸来说维护成本更高,有些道闸使用多年已老化,加上缺乏保养而“失声”。一般有条件的小区和停车场,往往会将道闸进行更新换代,会更注重自动化和智能化。