台海网7月3日讯 据厦门晚报报道 明明人在厦门,但是手机的“运行轨迹”却跑去了福州、宁德。按照疫情管理规定,这样的记录很可能会影响当事人的工作、生活。
近日,市民张女士、杨先生分别致电本报市民热线5589999反映了相似的情况,因为这种“无中生有”的事,他们无法向单位或相关疫情管理部门解释清楚去向,希望网络运营商能给个说法或证明。
市民求助
没离开过厦门 手机轨迹出现“福州”“宁德”
张女士说,她的朋友是厦门一所高校的老师,单位规定疫情期间离开厦门要请假,每两周还要上传一次行程记录。6月21日,她的朋友上传行程时发现,6月7日至21日这两周内行程中出现福州和厦门两个“轨迹”,而事实上春节以来他就没离开过厦门。
随后,他拨打了电信10000客服电话,希望能证明他在6月7日到21日期间没有离开过厦门,如果有离开,也希望电信部门能明确说明是什么时候离开的。“电信部门只是给他调整了一下网络数据,6月23日以后他的行程显示是正常的,但是6月23日往前推14天只到6月9日,那6月7日到9日这两天的行程还是不能说明他没有离开厦门。”张女士说,为此她和朋友多次与电信部门沟通,希望解决问题。
无独有偶,市民杨先生也遇到了行程“出轨”的事。他说,他的一个电信手机号码一直在厦门使用,他本人也没离开过厦门,但是最近14天的运行轨迹除了厦门还有宁德。“这几天我都在跟电信客服联系,询问运行轨迹为什么会出现错误,客服就是无法给出答复。”他说,单位规定无特殊情况不得离开厦门前往异地,运行轨迹出现宁德,在八闽健康码的行程记录里就会出现最近14天前往异地的记录,单位查出来他说不清楚。