昨天上午

全市加快建设高颜值厦门大会召开

厦门日报记者从会上了解到

我市进一步确立“大城管”机制

对市城市综合管理委员会（以下简称“市城管委”）

及其办公室（以下简称“市城管办”）

进行进一步“升级”

通过深化城市管理体制改革，为人民管好城市，抓重点、补短板、破难点，推动城市管理走向城市治理，让人民群众生活得更方便、更舒心、更美好。

“升级版”的市城管委

将由市委市政府主要领导挂帅

市直相关部门和各区区委、

区政府主要负责人作为成员

负责统筹推进城市综合管理工作

我市将建立起科学决策体系，发挥市城管委对城市综合管理的指挥、统筹、协调、监督作用，落实“大城管”治理格局，厘清各级人民政府和相关部门职责，重点解决部门间管理职责既有交叉、又有盲区，管理与执法存在脱节、甚至倒置等问题，实现“纵向到底、横向到边，管理无缝隙、责任全覆盖”。

在具体工作中↓↓

市城管委负责研究审议城市综合管理工作的相关政策、制度、规定和方案标准，规划城市综合管理工作中长期目标；

讨论决定城市综合管理工作的发展方向、工作筹划、重大问题和重要事项；

组织开展对城市综合管理工作中新情况、新问题进行调研，研究解决城市综合管理工作中的突出问题，切实起到“把方向、出政策、作决策、解难题”作用。

市城管委下设市城管办

由市政府分管副市长兼任主任

市城管办负责牵头抓好市城管委的决策落实并组织实施，统筹全市城市综合管理各项工作，协调全市城市综合管理重要事项，并通过严格监督考核、牵头组织专项行动等方式，破解城市综合管理中的热点、难点和职责交叉等问题，切实推动高颜值厦门建设加快推进。

与此同时，厦门出台了

城市精细化管理标准及指挥手册

以此次加快建设高颜值厦门大会为契机，我市出台《厦门市城市精细化管理标准（试行）》（以下简称“《管理标准》”），并配套编制汇总《厦门市城市管理指挥手册（试行）》（以下简称“《指挥手册》”）。

这意味着，在加快建设高颜值厦门过程中，我市将通过标准化的流程实现城市管理执法工作精细化、规范化，打造更精致精美的城市环境，进一步推动城管领域治理体系和治理能力现代化。

【关键词1】全覆盖

涵盖城市管理各方面内容，详细梳理、专门成篇

城市管理工作千头万绪，此次出台的《管理标准》涵盖了城市综合管理方方面面工作，不仅达到全覆盖，还进行了精细的编制和汇总，每个事件详细梳理、专门成篇，切实落实精细化管理。

这其中，《管理标准》全文共12篇，包含市政设施管理、环境卫生管理、市容秩序管理、建筑工地管理等12类专项工作的管理标准和流程；《指挥手册》全文两篇，将城市综合管理各类工作分为部件类和事件类这两大类，其中部件类对应公用、交通、市容秩序等设施，事件类则涵盖广告、两违、市容环境、街面、突发等事件。系统化的编制、梳理，落实全覆盖的同时，也为城市管理精细化提供了根本遵循。

【关键词2】规范化

表单化对照、流程化处置，简洁清晰、更易操作

管理执法过程中，每一项管理工作的标准是什么，碰到各类问题，如何指挥、处置，才算规范？

这些问题，在《管理标准》和《指挥手册》中都能找到明确的答案。

《管理标准》全文，从编制依据到管理标准，从精细管理要求到考核评价，每一项工作的标准汇编细之又细，不仅一一列出具体的数据，还有流程化的表格可对照执行。比如，在工地扬尘管理标准中，不仅附有主要指标数据高效计算的公式，还列出监测频次、点位选择的标准，简洁清晰、更易操作。

《指挥手册》则是更具体的工作指南。全文将各类问题“打包”，以一张表格贯穿到底。巡查处置过程中，各类事件怎么判定，立案类别如何界定，均有图片供对照，并分类分栏列出执行标准、责任主体、法律依据、处置时限。比如广告事件中，霓虹灯变形、破损、断字，紧急处置时限是2个工作日，结案条件为“整改、清理”，设施缺失破损龟裂的，紧急处置时限是3个工作日，结案条件为“修复”。这当中，管理、处置、执法、监管等责任主体各是哪个部门，在“执行标准”下方的栏目均可直接查看，大大缩短了部门之间沟通协调的时间，切实让问题处置指挥变得更加精准、高效、规范。

来源：厦门日报微信公众号