台海网4月7日讯 据海西晨报报道 贴近服务对象，提供专属服务，这是传统公益机构的运作模式。受疫情影响，零距离接触受限，如何开展服务成为公益机构最关心的问题。转战线上、提供防疫服务，经过一段时间的摸索，厦门公益机构探索出新的发展道路。
线下服务助力疫情防控
公益组织、机构开展的公益服务主要分两种：一是单一的线下志愿服务活动；二是以项目运作的公益服务。无论是哪种类型的服务，公益组织、机构都需要深入一线，与服务对象零距离接触。因此，疫情防控期间，这些公益服务受影响较大。
记者了解到，不少公益组织已暂停志愿服务活动，一些原定的公益项目也受到影响。例如，厦门各城中村公益图书馆暂时无法对外开放，同安区同心慈善会的助学圆梦计划等也延后进行。
在这种形势下，一些公益机构对项目进行了调整。思明区城市义工协会秘书长陈伟表示，今年他们计划开展盲人精准帮扶服务，号召爱心企业、市民参与。受疫情影响，项目运作方式有所变化。“我们发现许多盲人按摩店暂时无法营业，盲人没有了收入来源。我们与爱心企业联系，引导盲人进企业给企业员工提供按摩服务，尽可能帮助盲人解决收入问题。”
也有许多公益机构开辟战“疫”专场，助力疫情防控。“从2月5日起，我们每天安排社工加入疫情防控志愿者大军，在社区驻点，登记出入人员信息、测量体温。”同心慈善会副秘书长刘永火说。
晨曦公益服务队、蓝天救援队等也奋战在疫情防控一线。思明区城市义工协会还录制了《抗击疫情志愿服务系列微课程》，开辟心理疏导热线，为志愿者和市民提供心理疏导。
线上服务运作成效初显
对于公益机构而言，疫情带来的不仅是挑战，还有发展机遇。许多公益机构迅速推出线上服务，鸟巢计划、同心慈善会等机构开辟了线上服务课程，为学生、家长提供远程阅读、家庭教育等服务。
专攻阅读领域的“担当者行动”上线了橡果课堂，邀请28位专家、老师直播阅读课程。“我们早就想做线上课堂，但一直苦于时间不够，疫情防控阶段正好给了我们充足的时间，快速推出线上课堂。”担当者行动秘书长覃树勇说。
28场直播共有240余人次参与，谈不上火爆，却也为担当者行动指明了下一步发展的方向。“我们计划打造系统的线上培训课程，提升乡村教师的阅读素养，并引导老师给学生提供高品质的阅读服务。”覃树勇认为，在线下项目执行中，也可以利用抖音、直播等方式，让更多人直观地了解“班班有个图书角”的项目建设进程。（记者 彭怡郡）
