台海网4月3日讯(海峡导报记者 叶晓菲 陆军航)青桔单车、美团单车、哈啰出行三家共享单车企业1日正式上线电子围栏,用户若未按规定停车最高将被收取50元的“调度费”。昨日是电子围栏上线运行首日,不少市民表示,停放新规出台后,乱停乱放现象改善很多,但也有市民表示还不适应。
那么,企业骑行APP程序运行如何?用户如何“入栏”才算成功?市民在使用三家共享单车中需要注意什么?导报记者昨日前往吕厝北路口,与三家企业测试人员分别对三种单车进行了测试。
结合测试结果,建议用户在骑行前可以先通过APP查看目的地附近是否有相应的停车点位,避免找不到停车位的尴尬;骑行后,用户要多些耐心,三家单车目前存在信号飘移现象,在规定的P点停车后需要等待一两分钟,可在地图页面查看骑行单车是否停在P点。若确实存在系统误判,三家企业都为用户开通了申诉通道和客服热线,对于申诉通道,用户拍照上传即可。
需要注意的是,美团用户未依规停车时,一定要注意页面红框白字的提醒以及短信提醒,单车“调度费”与车费并不是在同一页面结算,用户容易忽略当天产生的“调度费”。哈啰出行在电子围栏功能上线后,用户需要在手机端点击“我要还车”方可上锁,等待页面弹窗提示成功。青桔用户上锁后需要等待10秒左右,等待页面成功确认还车,避免因系统延迟误判,人已走,导致无法拍照取证的情况。
导报记者了解到,由于三家电子围栏系统刚上线,系统还处于调试中,后续三家企业将不断调试提升定位不精准、系统反应迟缓等问题,同时加强运维应急调度,路面巡查等,针对一些热门点位路段将安排工作人员引导,让市民慢慢调整习惯,一起文明用车,文明出行。