台海网9月28日讯（海峡导报记者 林丽萍 通讯员 阚勇 余雪燕 文/图）将“养老院”搬进社区内，让辖区老人有个放心的依靠。昨日上午，同安区举办2019年度居家养老信息化服务工作启动仪式，随着社区居家养老信息化服务的全面启动，同安区所有60岁以上老人 只 要 拨 打“12349”就能得到紧急救援、入户关怀、建立档案、文化活动、精神慰藉、社区参与、老年教育、咨询保障等服务。这也意味着同安率先全市实现了城乡居家养老信息化服务全覆盖。
积极打造社区15分钟为老服务圈
社区居家养老信息化服务究竟是怎么服务老人的呢？与传统居家养老以家庭为核心的模式有所不同，该项目主要依托社区居家养老服务站，以政府购买服务的方式，为社区购买居家养老信息化服务项目，为辖区60周岁以上老人，组织开展紧急救援、入户关怀、建立档案、文化活动、精神慰藉、社区参与、老年教育和咨询保障等日常为老服务工作，实现社区居家养老专业化服务落地，积极打造社区15分钟为老服务圈。
据介绍，“12349”是全国首个为老服务专线，社区老人随时可以拨打“12349”热线电话寻求帮助。厦门智宇信息技术有限公司厦门分公司总经理范训聪介绍道：“这次在结合以往所有的服务经验基础上，积极打造15分钟响应圈，日常老人有什么需求，只要拨打热线电话‘12349’，信息就会紧急分配给相应辖区居委会的助老员，助老员就会在15分钟内赶到老人家里解决老人的需求或者紧急情况。同时，我们跟120、110等机构也有联动处理方案，致力于打造权威的服务，让居民放心。”
