您现在的位置: 台海网 >> 新闻中心 >> 厦门 >> 社会民生  >> 正文

滴滴网约车将新增“遗失物品送回”功能

www.taihainet.com 来源: 台海网 崔晓旭 用手持设备访问
二维码

  台海网7月12日讯(海峡导报记者 崔晓旭)昨天,滴滴公众评议会推出第七期,邀请社会各界聚焦滴滴网约车将新增的“遗失物品送回”功能,共同探讨司机按乘客要求送回遗失物品,乘客支付多少费用合适。

  滴滴平台数据显示,2019年6月,在帮助乘客寻找网约车遗失物品时,滴滴客服物品遗失专组共遇到1630起因“送回费用谈不拢”导致的纠纷。去年11月末,滴滴曾通过公众评议会发起关于“司机送回遗失物品,乘客是否需要支付相应费用”的话题,吸引52.3万网友参与投票与讨论。其中80%的网友认为需要支付费用。“遗失物品送回”功能正式上线后,如乘客与司机协商一致,乘客可发送预约订单,请司机送回失物。乘客支付的订单费用将全额给司机,用以空驶补偿,滴滴分文不取。同时,如果司乘双方不希望使用该功能,依然可以自行商议选择用快递或者其他方式送回物品。

  根据以往协商中司乘提出的不同费用需求,本次公众评议会共设置四个选项:无论多远都是一个固定金额;按实际送回里程阶梯式定价;基于物品价值,按比例支付;与司机自行协商,确定金额。

相关新闻
小桔租车升级 深度打造三大“引擎”

台海网7月9日讯 (海峡导报记者 崔晓旭)滴滴又有大动作!7月8日,滴滴旗下小桔车服宣布组织架构升级,小桔租车升级为小桔租车平台,成立车企业务部和小桔能源业务板块,并升级小桔养车业务板块,以租车为主线,深度打造汽车、养车、能源“三大引擎”。   小桔车服总经理陈汀表示:“我们希望通过租车的方式,提升汽车资产利用率,同时整合车源、能源、维保、保险等...

8万次投诉中超35%为虚假投诉 滴滴公布第一期《安全透明度报告》

台海网6月27日讯(海峡导报记者 崔晓旭)前天,滴滴在乘客APP内上线试运行“安全发布”,公布第一期《安全透明度报告》,并积极听取用户意见。   第一期安全透明度报告显示,2019年一季度,滴滴网约车和网约出租车共收到司乘双方车内纠纷冲突投诉8万余次,约占平台订单的0.0042%。经核实后,发现虚假投诉占比超35%,最终警方受理违法犯罪案件121起(刑事立案10起,...

司机每4小时需休息20分钟!一网约车平台公布防疲劳驾驶规则

台海网6月18日讯(海峡导报记者 崔晓旭)近日,滴滴出行正式向全社会公布《滴滴网约车驾驶员防疲劳驾驶规则》。该规则于2017年开始试行,经过多次优化迭代,目前已经覆盖全国包括快车、优享、专车、豪华车在内的所有滴滴网约车驾驶员。这也是出租车和网约车行业首个依托技术手段,实现真正有效防止疲劳驾驶的安全规则。   据了解,该规则是按照《道路交通安全法实施...

厦门这个网约车司机“任性” 不肯给乘客让“座”

台海网6月10日讯 (海峡导报记者 李学清 整理) 网友“moonlaker”:我和朋友三个乘客坐网约车,一位坐副驾驶,我从司机后方上车,一上车看到司机座位不仅向后方倾斜严重而且还后移很多,我只能勉强挤进来,我只好请司机把他的座位扶正且前移,这是非常正常的要求吧?没想到司机大哥回了我一句:那我怎么开车?我以为我听错了,再次请司机调整座位,因为影响到我后排乘...

厦门市斩获第十届中华环境奖!纯电动网约车发展水平领跑全国

司机正在给纯电动网约车充电。   厦门的路上常能看到纯电动网约车。   台海网5月23日讯 据厦门日报报道 近日,第十届中华环境奖评选结果揭晓,厦门市交通运输局荣获第十届中华环境奖(环境管理类),该国家级奖项,是我国环境保护领域最高的社会性奖项。   厦门市交通运输部门为何能夺得此奖项?答案之一就在市民身边——现在,厦门的大街小巷中,悬挂新能源号...