▲民警上门，给85岁的谢阿婆录入信息，补办身份证
台海网4月20日讯 （海峡导报记者 林毅彬 通讯员 湖公宣 文/图）居住在鼓浪屿的一名八旬老阿婆几天前丢失了身份证，急需补办，然而老人行动不便，无法亲身前往户籍地派出所。湖里所民警获悉后，“跨海”送服务上门。
近日，户籍地在湖里所辖区的居民施先生到派出所求助，称其85岁高龄的母亲谢阿婆不小心把身份证弄丢，然而急需补办身份证去办理退休人员认证及退休金领取等手续。施先生无奈地向民警表示，老人现在在鼓浪屿晃岩路的老人院居住，由于年纪大，加上有点老年失忆，无法前往金山派出所户籍室进行办理。
户籍民警陈毅终详细了解情况后，向领导汇报，希望能为群众提供登门服务，所领导对此表示支持。然而派出所硬件条件不足，没有完备的信息采集设备，陈毅终努力协调。最终在分局领导的支持下，他们向人口管理科借来采集仪器，民警和辅助文员得到相关技术指导，在熟悉了离线采集流程后，做好了各项上门服务的准备。
4月17日一大早，在所领导的安排下，户籍B岗民警王凌带领户籍辅助文员林晓云，携带笔记本电脑、采集仪器等设备来到轮渡码头搭乘客轮前往鼓浪屿。两人顶着烈日徒步寻找阿婆住处，最终来到了鼓浪屿晃岩路40号的老人院。为谢阿婆核验指纹信息，申办身份证。完成信息采集后，老人颤抖的双手紧握着王凌，激动得说不出话来，其家人也都感激不已。当天下午，林晓云又乘车赶往思北附近谢阿婆儿子的住处，将临时身份证交到他手中。
