贷款购车收金融服务费成为行业惯例
那么，购车办理贷款收取金融服务费，这样的做法在厦门的4S店是否普遍存在呢？对此，我们栏目的记者，对我市多个汽车品牌的4S店进行了调查，发现贷款购车收取金融服务费，基本上已经成为了汽车经销商的行业惯例，不过这笔费用究竟要收多少，怎么收，却基本上都是4S店自己说了算。
在位于集美的厦门远达雷克萨斯汽车销售服务有限公司，记者向一位销售顾问咨询了雷克萨斯RX200T精英版的价格，之后这名销售顾问给记者列出了全款购车以及贷款购车的明细表，在贷款购车明细中，有一项协助办理贷款服务费是7800元，这名销售顾问直言，这笔钱其实就是金融服务费，而收取的标准是车身价格的2%。
厦门远达雷克萨斯汽车销售服务有限公司销售顾问：这边还多了一个协助办理这个2%是吧？金融服务费嘛（这个是车价的2%是吧）对啊，车身价的2%。我们是有发票啊，西安那个事件，第一他没有告知客户有这个收费，然后第二他没有正规发票，他那个属于偷税漏税了，那不一样。我们是所有的都有发票。
而4S店所提供的金融服务，其实就是在客户自行提供相关的材料之后，协助客户办理购车贷款手续，客户要贷款买车，这笔钱就一定要交。
厦门远达雷克萨斯汽车销售服务有限公司销售顾问：我们没办法决定这种东西，我们已经很便宜了。（现在是全行业都是这个标准吗？）有3%、4%都有啊（这个是哪里定的，车行自己定的吗）车行自己定的，2%算很低的，不同品牌不一样。
在体育中心附近的厦门中宝汽车有限公司，贷款购车同样需要缴纳一笔金融服务费，这笔费用也是按照车辆统一零售价的2%来收取的。
厦门中宝汽车有限公司销售顾问：下面这个是贷款的部分，贷款的话我们还是一样有收金融服务费，这个我必须跟你说清楚，这几乎都是固定的。原价的两个点，贷款的话会多多少钱，就是多了一个，这个（总利息）是给金融机构收的，实际上我们就多了一个4300元的金融服务费，因为你利息找谁贷一样要钱，就多了一个4000元多。
而在北京现代信达国贸滨北4S店，这笔金融服务费用则是根据贷款金额的比例来收取。
北京现代信达国贸滨北4S店销售顾问：按揭服务费，这个是2500元，这个是根据贷款额度，其实我们2500元算少的，因为有的贷款13万元，收3000-4000元。
除了按照车价和贷款比例来收取金融服务费之外，在西安奔驰车女车主哭诉维权事件之后，近期我市一些4S店暂停了收取这笔金融服务费。
4S店销售顾问：现在是不用手续费了是吧？现在买车基本上，看车行啦，（我们现在不收了吧）我没给你算。
厦门市东之星汽车销售有限公司销售顾问：（那你们现在那个手续费没收了是吧）其实这个东西呢，第一个是合法的，要先明示嘛，（它那个是服务费是吧）服务费，然后还要产生一个实际的服务，比如说办贷款，比如说抵押之类的，那我买这个车，现在那个费用就不用了是吧？对，现在暂时是没有，以后我不敢说了。
在调查中记者发现，贷款购车收取金融服务费，基本上已经成为了汽车经销商的行业惯例，所谓金融服务费，按道理是应该和服务的价值成正比，但是这个服务的价值，业内却并没有界定的标准，现在4S店有些按车价收、有些按贷款金额收，还有一些则暂停了收费，而这些基本上都由4S店自行决定，那么，这笔费用究竟该不该收，又该如何收，确实应该引起相关监管部门的重视。
