加强科普 法律保障
除了加快投放速度之外，要让“救命神器”真正“救命”，还需要解决能用、敢用等问题。
如何让更多普通民众了解AED的工作原理和使用方法，具备使用AED的能力？有急救专家指出，除了依靠急救中心、红十字会、医疗机构和一些社会团体来做科普之外，政府、行业和全社会都应该共同推进，促进急救常识的普及。与此同时，也应在高中和大学开设相关课程或培训。
记者了解到，目前包括北京大学在内的多所高校开设了相关选修课，向学生讲解包括AED在内的急救设备和方法。
消解不敢用、不敢救的顾虑，也是鼓励公众使用AED、参与急救的必要保障。
2017年10月1日实施的《民法总则》中第184条明确规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。这一被形象地称为“好人法”的规定，确认了对善意救助者的责任豁免，也为解决“扶不扶”“救不救”的难题提供了后盾。
对此，有专家表示，虽然“好人法”明确了免责保护，但要打破公众的顾虑还需要进一步普及相关案例，并完善法律法规，鼓励挽救他人生命的义举。北京市红十字会应急救护工作指导中心主任金辉表示，政府部门应加强对AED的实施监管，同时在免责、立法上，加强对现场救护人的保护，让AED得到更广泛的利用。
在新技术的助推下，找到身边的AED也变得越来越容易了。在调查过程中，记者发现了多款用于寻找AED的小程序。
例如，深圳市急救中心联合腾讯开发了微信小程序“AED地图”，打开后可以立即看到距离最近的AED。由生命急救志愿团队“第一反应”开发的“救命地图”小程序，不仅可以看到AED所在位置，还可以查看AED的照片和捐赠者信息。
