市政志愿者们提供便民服务(图/海西晨报记者唐光峰摄)
台海网1月28日讯 据海西晨报报道 如何安全用气、节约用水?“白鹭分”怎么能免公共自行车押金?垃圾分类如何做到准确无误……上周五下午,在第十二届厦门新市民节活动现场,厦门市政集团有限公司向日葵志愿服务大队带来四支特色支队,把便民的公益服务送到群众家门口。
特色服务奉献满满爱心
在新市民节活动中,厦门市政集团有限公司向日葵志愿服务大队摊位前聚集着不少市民。水务集团、华润燃气、环能公司、公共自行车公司这四支志愿服务支队,正在现场提供志愿服务。
如果“您家里有漏水情况,可以拨打热线96303,我们会上门检查漏水原因。”这样的贴心服务,让张大爷忍不住点赞。张大爷还询问了缴交水费的简便方式,志愿者们详细解答,并送上了节水常识宣传单。华润燃气摊位前也是人气满满,志愿者们提供现场免费维修燃气灶和安全用气咨询等服务,真正把务实便民的服务,送到了居民家门口。如果无法把燃气灶带到现场也没有关系,拨打客服电话968860,可以预约工作人员上门维修。
在公共自行车摊位前,不少“白鹭分”超过680分的市民正排队办理公共自行车免押金服务。杜先生表示,公共自行车站点不少,扫码付款很方便。在办理免押金服务同时,他还填写了调查问卷,写下对公共自行车的发展建议。
环能公司摊位吸引了很多小朋友,大家争先尝试垃圾分类小游戏。志愿者准备了福字窗花等礼品,为市民送上新春祝福。“贝壳难以降解,不是厨余垃圾,是其他垃圾。”陈先生带着儿子一起完成垃圾分类游戏,10样物品只有1样分错了,成绩不错。“以游戏的方式宣传垃圾分类,既给市民带来乐趣,也让垃圾分类知识更加深入人心。”陈先生说道。