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厦门出台“门前三包”执法工作规程:规范操作流程 严格处罚标准

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台海网12月23日讯 据厦门广电网报道  近日,市城市综合管理委员会下发了《厦门市“门前三包”市容环境卫生责任区制度执法工作规程》,不仅重申了“门前三包”的监管责任,还提升了“门前三包”执法监管工作的规范性、科学性,有效地提升了市容环境管理效率和水平。那么,这项新的关于“门前三包”的执法工作规程,又会给大家的生活带来哪些变化呢?

  现在在一些商户门前,已经挂上了新的“门前三包”责任牌,与旧的责任牌不同,新的责任牌上除了明确了责任要求,监督单位,还印上了二维码。

  市城管执法局法规处工作人员 张静:店家可以扫二维码,登录我们门前三包的一个管理系统平台。进行一些情况反馈,比如说环境卫生、垃圾、污水,看到的一些不文明行为,都可以反馈举报。

  城管执法人员说,“门前三包”其实就是指“包卫生、包秩序、包设施”,不仅要保证自家门前的整洁有序,建筑的外立面同样需要关注。

  市城管执法局法规处工作人员 张静:就是从它的店门口,一路延伸到路沿,这一块是他要包管的范围,然后纵向还包括外立面,这个也是需要他要负责监管的。

  城管执法人员说,在升级版的“门前三包”意见实施后,“三级街长”就成为了市容秩序的守护者。而新的“门前三包”执法工作规程的出台,也进一步将街道工作人员纳入执法监管的链条中,让各级巡查监管力量更加紧密地衔接在一起。

  市城管执法局法规处工作人员 张静:一个就是强调各方齐抓共管吧,我们这次主要是把镇街还有社区的力量一起充实进来,建立了一个三级街长制度,通过前端的网格巡查,监管,跟我们执法能够相连,对接起来。

  由于“门前三包”涉及的问题多,而且程度、类型都不相同,如何让查处更具有针对性、教育性,《规程》也对处罚标准进行了更严格的细化,推行分类查处,明确了“情节轻微”“情节一般”“情节严重”这三类违法情形的处罚标准。

  市城管执法局法规处工作人员 张静:乱张贴在外立面的,还有一种就是直接污水,像一些大排档的商家,直接污水泼到外面的路上,还有垃圾随便倾倒,市容环境的内容有很多,如果你违反了其中的一项,那可能就是情节轻微,如果违反了两项,但是又是第一次被处罚,那就是情节一般,如果违反了其中的三项,或者是被处罚过两次以上含两次,那这个就是情节严重了,可以最高罚到2000元。

  按照《规程》,今后对于1000元以下罚款的,城管部门可按简易程序当场对其作出行政处罚。现在城管部门还计划建设,全市的“门前三包”监管信息平台,实现各区监管数据信息共享,还可让市民群众参与进来实现共治共管。

  市城管执法局工作人员 张琳:商户或者群众都可以来扫描商家门前的二维码进行投诉,我们会通过这个平台及时处理。我们有相关的网格员,我们可以通过这个平台直接派发给相关部门的网格员,时效会有所增强。

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