台海网11月23日讯 据厦门晚报报道 昨日，记者从市交警支队车管所了解到，全市交通违法窗口处理已简化相关处理流程，实行一次性告知，开通绿色窗口，大力提升交通违法处理窗口服务效能。
据统计，截至今年11月，全市交通违法处理窗口增加到46个，网上预约放号量增加到每天2130个。全市交通违法处理窗口处理人数由去年的日均1682人增加到2374人，日均增加692人，目前每天网上预约号均有一定余号，交通违法处理“排队长、取号难”问题有所缓解。
材料不全“一次性告知”，补正材料后优先处理
近日，交通违法处理窗口落实“只跑一趟”、实行“一次性告知”便民服务，当事人前来接受处理时，出具或提供的证件、材料不全，或者不符合规定的形式，致无法作出处罚决定或解除行政强制措施的，窗口书面告知当事人需要补正的全部内容。当事人补正材料后，原窗口将安排优先处理，不再要求当事人重新预约处理。
复印材料填写自述表，窗口工作人员将为您代劳
复印材料、填写自述表，这些“麻烦事”，今后窗口工作人员将为您代劳。
根据便民新规，今后当事人无需提供相关证件、材料的复印件，而是由违法处理窗口工作人员自行复印收存。
处理监控违法记录时，原来需要当事人自行填写的自述材料，简化为由窗口工作人员审查、询问后，打印自述材料，由当事人签名确认。
几类特殊情形交通违法，可通过“绿色通道”处理
此外，各窗口设置“绿色通道”，用于处理几类特殊情形的道路交通违法行为，包括:外地机动车被扣留，当事人急于离开本市，且有条件快速处理后放车的；外地驾驶人专程前来处理其在厦门的交通违法记录的；70周岁以上老人或孕妇、残疾人处理本人的交通违法；外籍人员、我国港澳台籍人员、手机号段属于“i厦门”无法预约以及名字带有生僻字等无法预约的。
