台海网10月8日讯 据厦门晚报报道 昨天，身在福州的车女士拨打本报市民热线5589999说，她乘坐898路到厦门北站，下车时不小心把包落在车上，身份证在包里，她没法坐动车，很着急。海沧公交公司车队副队长谢步云发现后主动询问，3分钟内就把包找到。“我要包500元红包给谢队长，他没有要。”车女士说，谢步云不肯收钱，也不留电话。
谢步云的故事只是一个缩影。国庆假期，厦门公交集团的驾驶员仍忙碌在岗位上，或积极参加“小黄帽”文明交通志愿者服务，敬业友善、温馨服务，赢得市民游客的交口称赞。
网约车司机
蔡机械
帮3岁男童找到家人
蔡机械帮男童找到家人。
蔡机械是厦门公交集团“掌上行”网约车司机，今年国庆假期依旧忙于工作。7天长假里，他或是为乘客提供出行服务，或是做“小黄帽”志愿服务。
10月2日正值游客抵厦高峰期，作为公交集团“小黄帽”义务交警队成员，蔡机械主动协助交警维持交通秩序。当天，他连续服务5小时，16:00到18:00在轮渡一带服务，18:00到21:00又到中华城前的十字路口服务。
蔡机械刚走到中华城附近时，就发现一个小男孩在广告牌下哇哇大哭。周围人告诉他，男孩可能是和家人走丢了，已经哭了好一会儿。蔡机械立马走到男孩身边，蹲下身询问他家人信息。然而，男孩太小，表达不清，也记不得家人的手机号，蔡机械只好拨打110。所幸，男孩家人在孩子走失后立即报警，警方对比后基本确定男孩身份。男孩只有3岁，家住海沧，跟着家人到中山路，因为人流量大，一不留神就和家人走散了。
等待家人赶来的过程中，男孩很不安，一直哭泣，蔡机械和队友以及热心市民一直耐心安慰他。
蔡机械是厦门人，今年36岁。3年前，他进入厦门公交集团，随即加入“小黄帽”义务交警队。他热爱志愿服务，只要有空余时间，就会积极参加服务。去年，他在梧村车站做志愿服务时，在一天里帮助两名迷路者找到家人。
蔡机械说，通过自己的一点努力帮到别人，他感到很开心。
