昨日,乘客在海达码头候船室候船。
台海网7月10日讯 据厦门日报报道 7月4日,本报A10版《有门不让进乘客“蒸桑拿”》刊发乘客在烈日下等着海达码头安检大门开启,“临时休息室”没有相应降温措施的报道。海达码头高度重视此事,针对问题展开多样措施。昨日,记者再次前往此处――大厅门前不再有“开航前20分钟安检”字样,大门也向乘客敞开。
进入大厅,候船室内的乘客们不少玩着手机,现场的工作人员比之前增加了一倍。海达码头负责人告诉记者,为提升乘客候船体验,他们加大了安检投入,对客流动线和场站设备设施进行进一步优化,调整候船流程和安检流程,安检成了“全天候”,兼顾了码头的安全与乘客的舒适。
“临时休息室”也有了更舒适的条件。作为客流高峰期分流等候的区域,也安上了三台电风扇。“后续还将改造成小卖部,同时满足乘客候船、购物的需求。”海达码头负责人告诉记者。
据了解,海达码头作为连接厦门与漳州开发区的车客渡船渡口,二十多年来一直以车辆过渡为主。“车辆与乘客原来都只能在露天候船。”海达码头负责人说,2017年来,海达码头对场站设施和候船环境进行了大面积改造,增设了旅客临时休息室、安检厅、卫生间。但这仅是海达码头全面“变身”的起步,负责人还告诉记者,海达码头正在开发微信购票功能,未来过渡车辆、旅客不需到现场,动动手指,即可提前购票。
同时,海达码头负责人表示,感谢媒体的监督与群众对码头的关注,未来会以旅客体验为出发点,继续全方位提升码头软硬件水平。