台海网6月26日讯 据厦门网报道 6月27日，e通卡挂失功能正式上线，市民只需在“e通卡”APP先开通挂失服务，一旦发生丢卡即可办理挂失，挂失成功后卡内余额即可返还到用户指定银行卡。
据悉，目前可挂失的e通卡包括普通卡、纪念卡、优惠卡，不含互联互通卡(有交通联合标志，能在异地使用的e通卡)。e通卡持有者可以登陆“e通卡”APP，点击“e通卡”APP首页【挂失服务】，输入需开通挂失服务的e通卡卡号，按页面提示提交并验证，即可开通该卡的挂失服务(未在“e通卡”APP进行身份认证并绑定银行卡，需先进行身份认证，目的是将人与卡关联起来，以便丢卡时可将卡内余额转入市民指定的银行卡)。用户开通挂失后，一旦丢卡，只需在挂失服务界面点击该e通卡对应的“挂失”按钮，即可对丢失的卡进行一键挂失，静待卡内余额返还至指定银行卡。
厦门信息集团易通卡公司提醒，卡片丢失前务必先开通挂失服务，未提前开通挂失服务的卡片，丢失后无法挂失。如果已开通挂失服务的e通卡丢了，需及时挂失，挂失后10个工作日内，卡内余额将会转至用户提交的银行卡内，所有操作都可在“e通卡”APP上完成的，非常方便。
目前，e通卡大部分业务均已实现网络化服务。市民通过“e通卡”APP可实现优惠卡的新办、补办、年审，卡片购买、充值、查询、挂失，以及开具充值电子发票等。易通卡公司还将不断丰富线上服务功能，提升服务质量，让市民能更便捷地使用e通卡。
挂失服务常见问题：
1、Q：我的e通卡为什么不能挂失？
A:如果是以下情况，则无法对您的e通卡挂失：① e通卡未提前开通挂失服务；② e通卡卡片状态异常；③ e通卡已购买卡保险且在保险有效期内；④标有“交通联合”标识的e通卡。
2、Q:开通挂失时，为什么需要回答问题或者卟噔？A：为了验证卡片的归属，开通挂失服务时，需要对用户所持有卡片进行验证确认，以保证信息的准确性。
3、Q：挂失后多久可收到余额？ A:卡片挂失成功后10个工作日内，挂失的卡内余额将会转入用户指定的银行卡内。
4、Q：挂失后又找到卡，可否解除挂失？ A：不能。用户在确认挂失后，将无法撤销此操作，且挂失后的卡无法继续使用，请谨慎操作。
5、Q:能否前往e通卡营业厅挂失卡片？A:目前挂失服务仅限通过e通卡APP进行办理，暂时不支持营业厅开通挂失服务或在营业厅挂失卡片。
原文标题：e通卡挂失服务正式上线 需先登记开通方能挂失
原文链接：http://news.xmnn.cn/xmnn/2018/06/26/100384225.shtml
