民生保障：加强人力资源保障服务
2017年，厦门各项社保待遇调整政策得到落实，获得厦门市民点赞。今年，厦门将继续根据经济发展水平、财政实力，逐步提高保障水平；加强社保基金安全，健全完善社保基金监管体系，大力加强监管工作；配合推进养老保险基金投资运营，实现保值增值。
同时，厦门市人社局将继续满足教育、卫生、养老、文化、体育等社会事业发展的人才需求，服务市委市政府民生领域“补短板”的部署。对岛外各区，厦门市人社局将着力加强社会事业发展方面人力资源的保障和服务，破解岛外各区教育卫生事业发展中在人才和人力资源方面存在和面临的突出困难问题。
作为农民工最喜爱的城市，厦门一直以来都十分重视保障农民工的合法权益。2018年，厦门将继续打造农民工最喜爱的城市，同时防范并及时解决欠薪、工伤预防、社保落实、综合服务问题。
劳动关系：创建“无欠薪项目部”
好的用工环境能留住员工，促进企业和社会的发展。2018年，厦门将继续深入开展创建和谐关系企业、和谐产业园区、和谐镇(街)等活动；开展“无欠薪项目部”的创建工作，针对欠薪高发的建筑领域，加快农民工实名制管理、工资与工程款分账管理、银行代发工资等制度的扩面工作；制定《工伤待遇管理办法》；积极研究新产业、新模式、新业态在劳动合同、薪酬方式、参加社保等方面的新情况，规范双方的权利和义务。
同时，厦门将继续完善按要素分配的体制机制，促进收入分配更合理、更有序；扩大中等收入群体，增加低收入者收入，调节过高收入，取缔非法收入。
此外，厦门市人社局还将继续加强企业劳动保障事中事后监管评价，将涉及企业行为规范的30多部法律法规、规范性文件梳理整合成通俗易懂的评价办法，引导企业加强用工规范、工伤预防和技能培训，帮助企业构建和谐劳动关系，促进企业持续发展。
经办服务：力推“全程网办”和“全城通办”
以前，不少人社业务要跑到市一级窗口才能办理。今年，您在家门口、甚至在家里就能办好相关业务了。今年，厦门市人社局将继续建设“全程网办”的网上办事大厅和“全城通办”的“15分钟便民服务圈”。
今年上半年，厦门市人社局将完成74项依申请办理的权责清单事项受理窗口前移至各区、镇(街)、村(居)，通过线上、线下两条渠道的服务网实现最大的便民化。
同时，厦门市人社局将加快构建适应企业、用人单位需要的工作网络、服务网络、监管网络；推行主动式服务，无论是监管类业务还是服务类业务，都要从过去以我为主的管理方式、等待上门的被动式服务转向主动推介、主动对接、主动式服务转变。
此外，厦门市人社局将利用网站、APP、媒体、12333咨询热线及时发布、推送“服务发展、服务民生、服务社会”的政策、措施；在重大政策、措施出台前，加强社会层面的征求意见工作。
