-黄女士的儿子小星在游乐场摔伤。(黄女士供图)
台海网12月27日讯 据厦门晚报报道,近日,市民黄女士向本报市民热线5589999讲述了一件烦心事。她带着8岁的儿子小星(化名)去海沧的一家儿童游乐场玩,小星在玩海洋球时摔倒了,造成三处骨折。黄女士称,小星受伤后,这家游乐场没有及时给予关心,也没有承担相应的责任。
玩海洋球怎么会骨折呢?商家回应称,小星是站在游乐场的软包上跳向海洋球时受伤的,并不是游乐场设施导致的,不过依然会承担相应的责任。
【不满】
事发后拨打游乐场电话
对方没有道歉没有关心
黄女士说,18日上午,她带小星去海沧阿罗海城市广场的乐羊羊儿童天地玩,这是孩子第一次去那里玩。进到游乐场不到5分钟,她就看到小星摔在海洋球上,大声哭喊,头冒冷汗。她很纳闷,小星平时经常参加户外运动,受点皮外伤都会自己处理,是个坚强的孩子,怎么这次哭得这么厉害?她赶紧跑了过去,旁边的人帮忙叫了救护车。“医生说小兴出现了3处骨折,现在都还打着石膏,已经没办法上学了。”黄女士说,现在只好请家教来家里给小星补课。她最担心的是孩子会不会留下什么后遗症。
黄女士说,事情发生后她拨打这家游乐场的电话,对方的态度让她很失望。“没人理我,孩子出事后没有道歉,也没有任何的关心。”黄女士说,那些海洋球和泡沫垫子是否达标,是否因为设施的原因导致孩子受伤也没有个说法。“我现在也上不了班,要在家陪孩子,这些误工费、误学费、医药费都应该由游乐场承担。”
【回应】
孩子是自己滑倒的
相关费用会给予赔偿
记者就此事采访该店负责人毛先生。毛先生说,当时他不在现场,但从监控上看到了发生的这一幕。那个孩子当时站在软包上往前跳,落地的时候踩到海洋球滑倒了。“监控里只能看到这个情况,当时家长很着急,直接把孩子送医院了,也没留下联系方式就走掉了。”毛先生说,家长后来说孩子伤得很严重,要求很多赔偿,我们无法承担那么多,只能走保险程序。
游乐场要如何赔偿呢?毛先生表示,他们也不清楚孩子之前的身体状况,黄女士也没有把具体的诊断书拿给他们看。只要黄女士出示相关的证据,通过保险公司的途径,医疗等相关费用都是会得到赔偿的。
“那个孩子比较重,当时比较兴奋,跳得比较高。正常情况下是不会发生意外的。”毛先生说,虽然以前有出现过孩子受伤的情况,但多是孩子之间的碰撞。像这种情况的受伤从未发生过。