台海网11月18日讯（海峡导报记者 记者林毅彬实习生李钰莹) 价值3万余元的无人机“投海自尽”，近百张影像资料沉入大海，几次打捞，空手而归。近日，市民杨先生的无人机在泉州崇武航拍时失控坠海“尸骨全无”，致电商家讨说法却被告知已过保修期，需消费者自行担责。而坠机原因仍是未知数。
无人机失控转身“投海自尽”
市民杨先生是一名摄影师，他的无人机在泉州崇武古城航拍时突然失控坠海“尸骨全无”，他致电大疆创新技术有限公司寻求解决，希望给出合理的解释，却被告知已过保修期。目前，事故原因无处可查。
11月10日下午4时许，杨先生带着“大疆”牌无人机在泉州崇武古城附近进行航拍。十多分钟后，本该返航的无人机却不见踪影。“等了很久发现机子还没回来，觉得不对劲。”杨先生说，“转身看到机子已经在400多米远的地方了，想把它拉回来，没想到它却不听指挥。”当时电量所剩不多，杨先生立马停止操作，希望飞行器电量耗尽后能自行降落，不料无人机却往相反方向飞走了。
无人机消失后，杨先生立即联系大疆公司相关人员，希望能够查询飞行轨迹。“当时是说要传给我的，但要等。我就先让朋友帮我做测绘图，才发现机子飞到海里去了。”当天他在海滩上找到晚上7点多，全无结果。
大疆公司：已过保修期自行担责
当晚10时45分及次日4时许，趁着退潮和涨潮的时间，他又分别去寻找了两次都没找到。回家后杨先生再次致电大疆公司，希望能够请其帮忙调取飞行数据分析，了解“飞机失事”的原因，不料得到的回复是，产品已过1年保修期，不提供此项服务。
杨先生介绍，无人机是2015年底买的，“总共就用了十来次，上个月软件升级的时候就发生过损坏，没想到维修后的首飞就失事了。”无人机本身质量是否有问题？检修过程是否存在失误？目前不得而知。
导报记者致电大疆公司，得到回应，在保修期以内可以提供事故数据分析，但保修期外一切事故损失都需要消费者自行承担。
由于考虑到杨先生的飞机已经落海无法寻回，大疆公司表示，只要杨先生再次购买时能够提供相关飞行器证明及飞行轨迹，将可以获得一定的购买折扣。
