2厦门会晤里的城市魅力
金砖厦门会晤文艺晚会上，航拍机掠过鹭岛上空，将万家灯火里的夜厦门呈现给了世界；会晤场馆内外，2000余名会晤志愿者坚守至最后一刻，得到了各国嘉宾的盛赞；大街小巷，好客的厦门人笑迎八方来宾，自觉维护着“家”的形象……这一切美好还是来自所有厦门人。
会晤召开前，厦门相继发布了《当好金砖东道主文明提升我先行》《周末，让我们一起“美”厦门去》等倡议书，号召全体厦门市民树立东道主意识，积极参与城市提升改造，喜迎四海宾朋。倡议书一发出，文明单位、品牌志愿服务队、社区等第一时间响应，带动了一大批市民。9月6日，厦门市委、市政府发出的一封感谢信刷爆了厦门人的朋友圈。感谢信中写道：“在会晤筹备过程中，广大市民用汗水加智慧、奉献与包容、热情和微笑，立足岗位建功立业，踊跃投身志愿服务，让厦门这座魅力之城赢得了国内外的广泛赞誉。”
几封倡议书、一封感谢信，展现的正是厦门会晤召开前后最动人的一景。也正是有了这良好的互动与共同的热爱，文明厦门才得以在这盛会中大放异彩。
3志愿服务里的厦门经验
蓝色基调、火车头造型、彩色飞翔白鹭，位于火车站南广场的志愿服务驿站不仅外观吸引人，他们全年无休的志愿服务同样“吸睛”。在不断完善的过程中，火车站南广场的驿站坚持提供各项便民服务，也不吝将他们的成功经验传给了更多驿站。
如今，驿站中的“老典型”初心不改，“新生代”也迎头赶上，如胡里山炮台志愿服务驿站、邮轮中心志愿服务驿站、蔡塘空中自行车道驿站等。据统计，目前，全市志愿服务驿站已超百个，全市337家文明单位主动认领。这些驿站遍布在人流密集、与人们生活最密切的地方，不仅为市民游客提供信息问询等各种便民利民服务，也为社会各界参与志愿服务提供了平台，为市民就近参与志愿服务提供了渠道。
如果说驿站是“台”，那市民就是台上的“角”，人人参演的这部“志愿之城”大戏正为城市发展提供着源源不断的动力。近两年来，厦门志愿服务制度化建设不断推进，开通了在线注册、项目发布、供需对接、网上地图等系列功能；为全市实名注册志愿者统一购买保险，免除后顾之忧；探索建立志愿服务培训师资库等。620个经常性志愿服务项目、100个志愿服务驿站、3000多支志愿服务队伍，每一个数字都透着厦门志愿服务的勃勃生机。
4日常生活里的文明素质
近来，市民在分类垃圾桶前的驻足思考成了全市各小区的一景，各类垃圾如何投放也成了百姓茶余饭后的议题之一。垃圾分类的理念正在所有厦门人的观念里蔓延。
这不由得让人想起了厦门的文明招牌公交车让座、近两年来倡导的“无饮食车厢”、斑马线礼让、“轻语车厢”等。以斑马线礼让为例，目前，公交车礼让斑马线达98.6%，在斑马线前减速、停车成为驾驶员的文明习惯，“您礼让，我点赞”的手势成为一道美丽风景线，展示出温馨的城市形象。
在历年的文明创建过程中，厦门始终扭住创建文明城市的灵魂工程，把核心价值观贯穿于创建工作各个环节、渗透到生产生活各个方面，使之内化为市民的坚定信念、外化为市民的自觉行动。厦门大力开展“全国文明城市典范城市”创建活动、“争当文明小白鹭养成公共生活好习惯”“八不文明行为”规范行动、“培育好家风，传承好家训”等主题活动形成社会化、群众化、常态化，有力助推了市民群众的文明自觉。同时，厦门还积极发挥百姓身边榜样的力量，挖掘、选树典型。近日，好消息传来，平民慈善家游文晃、“时代楷模”陈清洲获第六届全国道德模范及提名奖。
5上下齐心里的不变与变
省委常委、市委书记裴金佳将厦门文明创建的成就归结于厦门人对厦门的热爱、对城市的归属感和认同感。十几年来，从这样的热爱出发，厦门文明创建热度不减，而且不断升温。
近年来，文明创建要求越来越高，外延不断扩大，内涵不断丰富。除不断提高创建要求外，厦门始终坚持三个“不变”———“一把手”工程不变，不管测评内容怎么变化，创建文明城市“一把手”高度重视，亲自抓，亲自落实，亲自解决存在的问题。在获评全国文明城市“四连冠”后，市委明确提出“同心铸造城市文明品牌”“在全国立标杆、树榜样，创造可复制可推广经验”的目标要求，赋予文明城市创建工作新的使命。同时，及时调整充实文明创建的组织领导，推动形成党委统揽、主官主抓、部门协同、全民参与的创建格局。市民的主体地位不变，创建过程中发动老百姓，人人参与，共同提升。问题导向不变，创建过程也是提升的过程，存在的问题一定去解决。从厦门第一届文明创建开始，定期请有关单位暗访拍下存在问题，市委书记、市长听问题、看问题、点评问题。
有不变，也有变。厦门还不断尝试通过立法提升社会文明程度。厦门在全国率先对“社会文明”进行地方立法，出台了《厦门经济特区促进社会文明若干规定》。这是全国首部系统性社会文明法规，于今年10月1日正式实施，为九类不文明行为开出了一剂“猛药”。此外，还创设了文明信息平台，建立了文明积分制度，有效约束人们的不文明行为，开创了厦门用法治思维和法治方式推动社会文明的新格局。据统计，厦门现行的96部地方法规中，涉及社会文明建设的达81部，占比84%。
