【提醒】
“双十一”网购注意这五点
一、掌握促销规则。集中促销的交易规则中，有些商家隐藏着霸王条款，其中就有不退定金问题。
二、小心虚假宣传。在网上找到所需商品后，不要着急拍下，要注意了解并明确商家对于优惠活动的种种前置条件，对于“不支持七日无理由退货”“定金恕不退还”等不合理条款要坚决予以抵制。
三、慎用二维码“支付”。网购尽量选择信誉度高的卖家，并通过正规的第三方支付渠道进行支付。最好不要通过刷“二维码”支付，以防不法分子盗取个人账户等信息。
四、要预留好快递时间，先验货再签收。消费者要预留一定的收货时间，及时跟踪快递进程。收货时应当场开箱查验，一旦发现商品有问题要立即联系商家并拒收商品。
五、要注重售后，注意保留消费凭证，以备日后维权。在交易过程中消费者要注意收集和保存相关网络购物证据，了解“三包”、售后等服务范围和承诺。消费纠纷发生后，可先与经营者协商或请求第三方平台协助解决，第三方平台不能提供经营者真实情况的，必须向消费者“先行赔付”。 (本报记者陈泥)
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市邮政管理局:加强保障
本报讯 (见习记者许晓婷记者黄璜通讯员陈晶晶)昨日，市邮政管理局召开了“双十一”寄递旺季服务保障工作会议，协调快递企业积极部署应对工作。
市邮政管理局已经成立专门的服务保障指挥部，督促企业完善保障方案以及应急预案。据悉，目前，我市17个主要品牌快递企业分拨中心已新增车辆529辆，新增场地18767平方米，新增各类用工3089名。
提醒:省邮政业消费者申诉受理中心热线为12305。
快递代收企业:技术升级
迎接双十一，快递代收企业充分利用新技术。依托菜鸟智慧物流网络平台，菜鸟驿站就做到了“未雨绸缪”――提前预测包裹数量，并在大批量包裹抵达前，对包裹量超大的站点协调好场地和人手，保障好服务；而与社区便利店合作、在我市拥有近300个网点的蓝店，已于近期上线批量取件功能，“用户提供一个取件码，便利店店主就能迅速锁定用户身份，批量完成多个快递件操作。”
