分级诊疗 大专家来到“小”社区
家住金山社区的5岁小姑娘晨萱从小就爱过敏，一到换季时间喷嚏打个不停，总是要鼻塞头晕好久。晨萱的妈妈在妈宝交流群里得知本市三甲医院有位擅长治疗儿童过敏性鼻炎的医生特别棒，可是打开手机全市门诊预约统一平台挂号，这位极受欢迎的主任医生门诊号都得排到了半个月之后，每次到医院就诊至少也要超过3个小时。
今年8月，晨萱妈妈看到社区卫生服务中心挂上了通知，这位专家以后将定期来社区坐诊，不用再提前半个月挂号，也不用人挤人地排队等候，“那天我带着宝宝到社区，不仅有更多时间能和专家探讨孩子的病情，医生还为孩子建了健康档案。在家门口有了专家义诊，真的很方便很放心！”“以前居民无论大病小病都喜欢往大医院跑，却不愿到就近的社区医院就诊，原因之一就是担忧基层的医疗水平。”厦门市卫计委相关负责人表示，如今财政投入升级了基层软硬件服务设施和三级医院接轨。几年间，社区卫生服务中心从患者稀少，到如今备受信赖。2015年以来，共计200余万诊疗人次“下沉”到社区首诊。2015、2016连续两年基层门诊量分别较前一年同比增长43.67%、36.96%，2016年签约居民在社区卫生服务机构的就诊率达到了60.77%。
家庭医生 开启保健新模式
长期的高血压造成的不适，几年前做过心脏手术的老伴……面对经常要到医院就诊取药的状况，禾缘社区居民老苏一度很是烦恼。“以前为了看病开药，每周至少要去两趟大医院。可路途远不说，光排队就要浪费掉大半天，太不方便了。”社区的家庭签约医生了解到情况之后，主动定期上门为老人做必要的检查，并送去所需的药物，老人足不出户就能享受到所需的医疗服务，之前的烦恼一扫而光。
一开始加入家庭医生签约，老人心里也在犯嘀咕，不相信还能有医生主动上门这等好事。但社区家庭医生很快用行动打消了老人的疑虑，“对于交通不畅或行动不便的高龄老人、残疾人等特殊群体，我们可以采取上门服务的方式开展随访工作。”老苏的家庭医生不仅耐心地教会老人如何管理自己的病情，还积极定期上门做详尽的检查，刮风下雨从没断过，这一来二去倒像是一家人了。
目前，厦门每个社区都组建了这样的家庭医生团队，截至2017年8月，家庭医生签约服务63.42万人，签约覆盖率28.66%，像老苏这样65岁以上老年人签约覆盖率达59.79%，居民总体满意度达92%。
