▲杨卫东(左一)在调解纠纷
台海网9月2日讯 (海峡导报记者 朱黄/文 陈巧思/图)隔三差五,都有几个“大嗓门”围着老民警志愿者杨卫东,述说着自己的糟心事,对立的双方互相“揭发”对方的不是。只见老杨不慌不忙,和声悦气,安慰双方,再根据他们的诉说进行调解。
像开篇这样的摩擦和矛盾常常都会发生。“已经退休1年多的杨卫东,作为志愿者发挥余热,最擅长的工作就是协调关系,化解纠纷,把矛盾解决在社区里,解决在萌芽状态。”厦门市公安局离退休处处长鲍建鸿介绍说。
摆法理讲态度
24小时帮农民工讨回欠薪
“很多矛盾纠纷常涉及多方当事人,或积怨日久,调解难度让人望而生畏。”老杨的经验成了他的最大优势。在他看来,调解矛盾纠纷,不仅直接体现基层民警的工作能力,也最能衡量出民警真心为民、勤恳敬业的程度。
老杨最常跑腿的事,就是帮弱势群体解决难题。两个月前,有一群外来务工人员,在讨薪无果的情况下,围住了老板的家。老板报了警,老杨调查了解情况后,心中有了数,先是劝慰农民工兄弟,“这事可以找到法律途径解决,你们不要一时冲动做了违法的事,算经济账的时候也要算法律账。”老杨的诚恳打动了农民工兄弟。
接着他单独找老板谈心,“有困难可以找朋友先周转一下,但不要指望当甩手掌柜。如果最后被司法机构认定强制执行,你的损失一定会更大。”老杨根据经验,用法理说服了那位老板。经过杨卫东调解,农民工的工资在24小时内发放到位。
农民工兄弟激动得不知道该说什么好,老板也感慨终于可以睡个安稳觉了。老杨说,“讨薪事件虽属于民间经济纠纷,警方没有权力介入此事,但是可以指导双方依合法途径解决,防止矛盾激化,能维护安定和谐。所以要狠下功夫。”